أهاب مساعد رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للأدلاء فتح الرحمن أبو الجود بأصحاب الدور السكنية بضرورة توفير جميع الخدمات المنصوص عليها بنظام اسكان الحجاج والعمل على راحتهم مبيناً أن قطاع الطوارئ والسلامة كثف من جولاته على الدور السكنية قبل وصول الحجاج الكرام وأثناء إقامتهم بالمدينةالمنورة حيث تم تنفيذ حتى يوم الخميس 1/1/1434ه (6685) زيارة ميدانية على (1287) داراً سكنياً وذلك للتأكد من توفر المتطلبات الأساسية للحجاج الكرام وجميع وسائل السلامة وأسفرت هذه الجولات عن رصد (594) دار مخالفة منها (419) حالة نواقص بتجهيزات الدور السكنية حيث تم تأمين النواقص ل( 325 ) من أصحاب هذه الدور فيما قامت المؤسسة الأهلية بتأمين النواقص لأربعة وتسعين حالة وخصم قيمتها من تأمين الاسكان الخاص بهذه الدور، وأضاف أبو الجود أن قطاع الطوارئ والسلامة ينفذ مهامه من خلال ثلاثة برامج رئيسة وهي برنامج الطوارئ والسلامة ويعنى هذا البرنامج بمتابعة حالات الطوارئ التي تظهر ميدانياً ولها علاقة مباشرة بالحجاج الكرام والتنسيق مع الجهات الخارجية ذات العلاقة وجهات الاختصاص داخل المؤسسة وبرنامج زيارات الدور السكنية ويعنى بالتأكد من توفر التجهيزات والخدمات العامة في المباني السكنية المعدة لإسكان الحجاج قبل وصول الحجاج الكرام إلى مساكنهم وخلال فترة إقامتهم فيما يختص البرنامج الثالث بتأمين النواقص في التجهيزات والخدمات العامة حيث يعنى هذا البرنامج بالعمل على تأمين وتوفير النواقص في التجهيزات والخدمات العامة عند ملاحظة وتسجيل وجود أي نواقص في الدور السكنية.