الملحقية السعودية في كندا تدعو المبتعثين للاستفادة من خدمة «اتصل بي»

أكد الملحق الثقافي في دولة كندا الدكتور ناصر الشلعان بأن الملحقية تسعد بتلقي اتصالات واستفسارات الطلبة المبتعثين عبر كافة وسائل التواصل الرسمية سواء عبر بوابة الطلبة المبتعثين (سفير الطلبة) أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، وأشار الدكتور الشلعان بأن الملحقية الثقافية في أوتاوا توفر خدمة (اتصل بي) في حال رغبة المبتعث التواصل مع المشرف الدراسي هاتفياً، مشيرا إلى أن استخدام خاصية طلب الاتصال يجب أن تأتي بعد استثمار القنوات الرسمية كبوابة الطلبة المبتعثين، حيث إن معظم الاستفسارات يمكن حلها من خلال البوابة الإلكترونية.
وأضاف الدكتور ناصر أن على المبتعث التقدم بطلب استفسار عبر بوابة الطلبة المبتعثين المتاح ضمن الخدمات الشخصية طالباً فيه الاتصال به محدداً رقم الهاتف، والأوقات المناسبة للاتصال، وضرورة إدراج ملخص الموضوع حتى يتمكن المشرف من مساعدة المبتعث في أسرع وقت ممكن، مؤكدا أن الملحقية سوف تقوم بالاتصال على المبتعث حسب أهمية الموضوع وكذلك الوقت المتاح خلال ساعات العمل الرسمية.
وشدد الملحق الثقافي بضرورة التواصل مع الملحقية إذا لم يستجب المشرف الدراسي لطلب الاتصال خلال يومي عمل رسمي، من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى Callme@saudibureau.org مع ذكر كافة التفاصيل في الرسالة.