دشن أمين محافظة جدة الدكتور هاني بن محمد أبو راس امس بوابة المركز المعرفي الإلكترونية والتي تم إطلاقها عبر الموقع الإلكتروني للأمانة بهدف تبادل المعرفة بين الموظفين والمشاركة في المعلومات، ومساعدة الموظفين من خلال توفير قاعدة بيانات متكاملة تحوي الوثائق الهامة والحقائق الموثقة، مما يعمل على تنمية المعرفة لدى الموظفين وصقل مهاراتهم. وقالت مساعد الأمين للتقنية المعلومات الدكتورة أروى الأعمى بأن أمانة محافظة جدة من أولى المنظمات الحكومية التي طبقت مفهوم إدارة المعرفة واستحدثت المركز المعرفي كإدارة ضمن الهيكل التنظيمي لأمانة محافظة جدة لتطبيق مفهوم إدارة المعرفة داخل منظومة الأمانة حيث يمكن الاستفادة من المعرفة والمشاركة فيها ونقلها إلى الموظفين لمساعدتهم على أداء أعمالهم بفعالية وكفاءة وباستخدام الإمكانيات الحديثة وتقنية المعلومات بأكبر قدر ممكن ،وأضافت الدكتورة أروى أن المشروع يساهم في عدم ازدواجية الجهود, ودعم التنافسية. كما أنه يساهم في اكتشاف الجهود الإبداعية وإثراء الإبداع في بيئة الأمانة مع الحفاظ على المعرفة (الضمنية و العلنية ) من التلاشي أو الفقدان عند انتقال الموظفين أو تركهم لبيئة الأمانة.