أكد الملحق الثقافي السعودي في لندن الأستاذ الدكتور غازي المكي وقوف سفارة خادم الحرمين الشريفين في المملكة المتحدة و الملحقية الثقافية السعودية في لندن إلى جانب الطالب السعودي المبتعث من وزارة الدفاع والطيران حسن بن عبدالله بن حسن الشمراني، والموجود بمدينة برمنجهام في بريطانيا . و قال:" سفير خادم الحرمين الشريفين في لندن الأمير محمد بن نواف بن عبد العزيز وجه ولايزال بالحرص على متابعة حالات الطلاب جميعاً ، ونظراً لما نشر في بعض وسائل الإعلام التي لم تعد إلى مقام السفارة أو إلى الملحقية الثقافية وأخذ ما لديها تجاه حالة الطالب ومعرفة ما جرى خلال الأيام الماضية منذ مراجعته المستشفى وإلى اليوم فإن الملحقية تؤكد على أنها بتوجيه و تشاور و تعاون مع السفارة قامت بالاتصال بأسرة الطالب الشمراني منذ بداية أزمته الصحية ولا تزال". واضاف: "هذا شرح موسع لحالته و التعامل معها كما أفاد بذلك رئيس نادي برمنجهام للطلبة السعوديين بندر الربيعي الذي كان يتابع حالة الطالب بتوجيه الملحقية أولاً بأول ففي يوم الأربعاء 17 / 2 / 1433 ه الموافق 11/1/2012 م شعر حسن الشمراني بآلام في الظهر، وبعد الفحص بالمستشفى تم التشخيص على أنه حصى في الكلى، وأُعطي علاجاً مسكناً للألم، ويبدو أن مفعول العلاج كان قوياً وتسبب بانفجار في الزائدة الدودية ولم يشعر حينها بكثير من الألم، وفي يوم الأحد 21 / 2 / الموافق 15/ 1 اشتد عليه الألم فذهب إلى المستشفى وتم اكتشاف الحالة وأن وضعه أصبح خطيراً إذ تعرض لتسمم داخلي، وأجريت له عملية في ساعة متأخرة من مساء الأحد على أنه سيخرج بعد العملية في وضع طبيعي إلا أن حالته تدهورت كثيراً، وتعطلت الكلى وأصبح لديه صعوبة بالغة في التنفس واضطراب شديد في نبضات القلب فتم إدخاله العناية المركزة. استخدم علاجاً قوياً أدى إلى انفجار الزائدة و تسمم داخلي.. وزوجته رفضت استلام المساعدات و في صباح الاثنين اتصل بعض زملاء الطالب برئيس نادي برمنجهام للطلبة السعوديين وأخبروه بالحالة إذ لم يحصل تدهور في حالته الصحية إلا يوم الأحد في منتصف الليل، فتم التواصل مباشرة مع شركة التأمين ولم يكن لديه بطاقة التأمين التي أرسلت لجميع الطلاب كما قالت زوجته. واستطرد قائلا: "بالنسبة لسبب عدم إرسال البطاقة أفاد مسؤول الشؤون المالية بالملحقية المنسق مع شركة التأمين بأن المبتعث لا يوجد في ملفه بيانات الاتصال خصوصا عنوان المنزل، ومع ذلك أفادته شركة التأمين أن بإمكان من يرعاه نقله إلى أي مستشفى يرونه أفضل أو إلى مستشفى خاص، وبعد السؤال وجد أعضاء لجنة النادي أن المستشفى الحالي (مستشفى الملكة اليزابيث) جيد للغاية، ولكن حالته لم تكن تسمح بنقله. بعدها تم ابلاغ المشرف على الشؤون القانونية والاجتماعية بالملحقية الدكتور عبدالغني الحربي ونائب رئيس الهيئة العامة لأندية الطلبة السعوديين الأخ فواز الحكمي وابديا استعدادهما لأي مساعدة . وفي يوم الخميس 25 / 2 اتصل الدكتور عبدالغني الحربي برئيس نادي برمنجهام بندر الربيعي وأخبره بأن الملحقية ترغب في زيارة الطالب يوم الاثنين الذي يليه، وتم إبلاغ أهل المريض بهذا الأمر حالاً، ويوم الجمعة اتصل الملحق بزوجة المريض مواسياً لها و راغباً في توفير ما تحتاج، وفي مساء الجمعة اتصل الدكتور الحربي برئيس النادي وأخبره بأنه سيتم تحويل مبلغ 500 جنيه استرليني لإيصالها إلى أهل المريض، واتصل رئيس النادي بزوجة الأخ حسن والتي كانت تحت ضغط نفسي شديد إلا أنها رفضت أخذ المبلغ .وفي صباح الثلاثاء 1 / 3 اتصل الأستاذ لؤي العويضة من إدارة الاندية بالملحقية وبتوجيه من الملحق للتنسيق مع رئيس النادي حيال زيارة المريض يوم الأربعاء 2 / 3 ، وأُطلعت زوجة المريض وأخوها بالزيارة لمعرفة حالة الطالب ، وقد جرى مقابلة الزوجة وأخيها، وكان صدى الزيارة إيجابياً في نفسيهما، وعرضا طلبات عدة منها مساعدتهما في إيجار البيت ومصروف للحضانة . و اختتم المكي تصريحه بدعاء الله عز وجل أن يشفي الشمراني وان يعود لأهله سالماً معافى.