أطلقت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الخدمات الذاتية لأصحاب العمل والمستفيدين والمشتركين وذلك عبر هاتف التأمينات المجاني 8001243344 باللغتين العربية والانجليزية. وقال مساعد المحافظ للشئون التأمينية بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية فهد بن عبدالرحمن الهويمل: ان صاحب العمل يستطيع تنفيذ عدد من الخدمات ذاتياً عبر هاتف التأمينات كمعرفة عدد العمال المسجلين في منشأته سواء كانوا سعوديين أو غير سعوديين ومعرفة إمكانية اصدار الشهادة من عدمها مع ذكر الأسباب، كما يمكنه التعرف على آخر مبلغ تم سداده وتاريخ السداد بالاضافة إلى تمكينه من الحصول على رصيد المنشأة إضافة إلى العديد من الخدمات. أما المشترك فبإمكانه معرفة اجمالي أشهر الاشتراك وتاريخ الالتحاق بنظام التأمينات وكذلك تاريخ الالتحاق بصاحب العمل الحالي ومعرفة الأجر الحالي المسجل والمبلغ التقريبي لقيمة المعاش التقاعدي، بالاضافة إلى ذلك يستطيع المشترك الاختياري معرفة رصيد حسابه ومدة الاشتراك التي يغطيها الرصيد. كما تقدم هذه الخدمة للمتقاعد معرفة مقدار المعاش المصروف وتاريخ آخر معاش صرف له ومعرفة سبب إيقاف المعاش وتاريخ الايقاف في حال ايقافه.