أطلقت مؤسسة التأمينات الاجتماعية خدمات ذاتية لأصحاب العمل والمستفيدين والمشتركين عبر هاتفها المجاني 8001243344 باللغتين العربية والانكليزية. وأوضح مساعد المحافظ للشؤون التأمينية في المؤسسة فهد بن عبدالرحمن الهويمل، أن تطوير خدمة الهاتف المجاني بإضافة الخدمات الذاتية يأتي في ظل اهتمامات المؤسسة وحرصها الدائم للأخذ بزمام المبادرة في تحسين خدماتها التي تقدمها لعملائها. ولفت إلى أن القناة توفر عدداً من الخدمات الذاتية التي يستفيد منها رب العمل والمشتركون والمستفيدون التي يمكن الوصول إليها على مدار الساعة. وذكر أن صاحب العمل يستطيع تنفيذ عدد من الخدمات ذاتياً عبر هاتف التأمينات كمعرفة عدد العمال المسجلين في منشآته، ومعرفة إمكان إصدار الشهادة من عدمها مع ذكر الأسباب، كما يمكنه التعرف على آخر مبلغ تم سداده وتاريخ السداد، إضافة إلى تمكينه من الحصول على رصيد المنشأة. وأشار الهويمل إلى أن بإمكان المشترك معرفة إجمالي أشهر الاشتراك وتاريخ الالتحاق بنظام التأمينات، وكذلك تاريخ الالتحاق بصاحب العمل الحالي، مع معرفة الأجر الحالي المسجل والمبلغ التقريبي لقيمة المعاش التقاعدي، إضافة إلى ذلك يستطيع المشترك الاختياري معرفة رصيد حسابه ومدة الاشتراك التي يغطيها الرصيد. وأوضح أن الخدمة ستتيح للمتقاعد معرفة مقدار المعاش المصروف وتاريخ آخر معاش صرف له، وكذلك معرفة سبب إيقاف المعاش وتاريخه.