كاد فندق فئة (خمس نجوم) يتوسط محافظة الطائف أن يحدث الأذى بعدد من المدعوين لحفل توزيع جوائز مشروع الجودة الشاملة لتميز الأداء الحكومي الذي حضرة كبار ومسئولي الدوائر الحكومية بالمحافظة وكرم فيه محافظ الطائف الفائزين وتعود تفاصيل الحادثة عندما هم عدد من المدعوين بالصعود إلى الطابق التاسع والعشرون في الفندق لتناول طعام العشاء بعد انقضاء الحفل وإذا بالمصعد يتوقف عن الصعود فجأة ومن ثم يهبط بشكل مروع للبدروم ومن شدة هول الموقف جازف أحد المحتجزين بالخروج من فتحة باب المصعد الصغيرة التي استطاع الحراس فتحها بعد الاستنجاد بهم رغم تحذيرات بقية المحتجزين له حيث ارتفع المصعد للأعلى بعد أن خرج المواطن في ظرف ثوانٍ قليلة وسلمه الله تعالى من إصابة محققة نتيجة تسرعه، المثير في الموضوع أن اثنين من رجال الدفاع المدني كانوا من ضمن المحتجزين ولكثرة المدعوين لم يتمكن الصاعدون من سماع صوت الجرس التحذيري الخاص بزيادة الحمولة وبقي الجميع محتجزين لأكثر من ثلث ساعة وسط حالة من الذعر والخوف والمناجاة بعد أن تساهل مسئولو الفندق في توفير حراس أمن يمنعون تدافع الناس على هذه المصاعد التي تفتقد للوحات الإرشادية ووللصيانة الدورية التي جعلت هذا المصعد يترنح صعودا ونزولا، من جهته أرجع مدير الدفاع المدني بالإنابة العقيد عبدالله الثقفي ما حدث بزيادة الحمولة مما يتطلب الوعي المجتمعي حول أخطار ذلك مطالبا المسئولين بالفندق بتحري وسائل السلامة وتخصيص حراس أمن عند المصاعد ينظمون عملية الصعود وبخاصة في أوقات المناسبات وأشار إلى أنه تم توجيه العاملين بالسلامة بالدفاع المدني للوقوف والتأكد من توفر وسائل السلامة في هذا الفندق لتجنب تكرار حدوث ذلك.