اضطر احد المواطنين في محافظة القريات لقطع مسافة اكثر من 800كلم ذهاباً وأياباً الى مدينة سكاكا لاصدار بطاقة الهوية الوطنية وذلك بعد ان تعذر قبول بصمة الاصبع في الجهاز الخاص بالبصمات في ادارة الاحوال المدنية بالقريات ويقول المواطن (م. ج. ع) ان الموظف المختص طلب منه الذهاب الى مدينة سكاكا بعد ذلك رفض الجهاز قبول بصمة اصبعه (السبابة) ولا اعلم لماذا تعذر على الجهاز ذلك.. ولقد طالب المواطن بضرورة ايجاد حل لهذه المشكلة خاصة بعد تكرار اعطال الجهاز لمدة ليست بقصيرة تسببت في تعطيل الكثير من مصالح المواطنين في فترات سابقة.