أكد مستشار إداري ومتخصص في دعم مشروعات ريادة الأعمال أهمية دور التخطيط وقياس الأداء في تحقيق نجاح المشاريع الصغيرة والمتوسطة ورائدات الأعمال، وضمان البقاء في السوق ومواجهة المنافسة الحادة التي تسيطر على السوق. جاء ذلك على لسان سلطان السبيعي المتخصص والمستشار الإداري في شركة "أوشن إكس" في ورشة العمل التي قدمها بغرفة الرياض ونظمتها الغرفة ممثلة في فرع السيدات ضمن سلسلة من الورش الموجهة لسيدات ورائدات الأعمال والمهتمات بالمشروعات الريادية والصغيرة. وشرح السبيعي مراحل التخطيط وقياس مستويات الأداء للمشروع من بداية تنفيذ الفكرة وحتى بعد استقرار المشروع، وأهمية صياغة استراتيجية التسويق، وبين أهمية معرفة القدرة الشرائية للمستهلكين ورغباتهم التي يودون تحققها في المنتج، واستعرض مرحلة التخطيط الفني للمنتج. وانتقل للحديث عن التخطيط المالي ويشمل تحديد تكاليف التشغيل والإنتاج، ورأسمال المشروع، ثم شرح دور قياس الأداء بهدف تقييم معدلات المكسب والخسائر، وكشف جوانب الخلل، وخطط تقليل الفاقد، ومعالجة القصور، والاستجابة لأذواق المستهلكين ورغباتهم، وإدخال التحسين والتطوير المستمر على المنتج وتطوير مستوى الخدمة.