تبدأ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عملية تغيير مفاتيح الاتصال بالمناطق مطلع شهر رجب المقبل وذلك بإضافة خانة واحدة بالرقم (1) إلى جميع مفاتيح المناطق، إذ ستتحول الرموز (01، 02، 03، 04، 06، 07) إلى (011، 012، 013، 014، 016، 017) . و تعمل الهيئة حاليا على هذا الموضوع، بالتعاون مع شركات ومؤسسات متخصصة عبر لجان، ولن تباشر عملية التغيير إلا بعد التأكد من الجهوزية الفنية واللوجستية، وأكد أن هناك حملة إعلانية ستنطلق خلال الأيام القليلة المقبلة عبر وسائل الإعلام، مهمتها تجهيز المجتمع لهذا التغيير بحسب ماذكره المتحدث الرسمي باسم الهيئة للزميلة عكاظ .