أكدت المؤسسة العامة للتقاعد أن عدد المتقاعدين بلغ 662 ألفًا يخضعون لنظامي التقاعد المدني والعسكري حتى نهاية 2014، وقد صرف لهم خلال نفس الفترة مبلغ 50 مليار ريال. وبلغت نسبة المتقاعدين الذكور 89.5%، فيما بلغت نسبة المتقاعدات الإناث 10.5% . وأشار التقرير إلى حرص المؤسسة على الارتقاء بخدماتها الإلكترونية لهم، حيث قامت بتطوير مستوى الخدمة وجودتها، ومن أبرز الخدمات المتوفرة حاليًا لجميع المتقاعدين الموقع التفاعلي للمؤسسة على شبكة الإنترنت. ولفتت المؤسسة إلى حرصها على التواصل مع المتقاعدين عبر خدمة الرسائل النصية (SMS) حيث يتم إبلاغ المتقاعد عند الانتهاء من المعاملة أو الخدمة المطلوبة. وقد دشنت المؤسسة خلال العام حسابها الرسمي على مواقع التواصل الاجتماعي «تويتر»: (@PensionSA) كقناة تفاعلية تستطيع من خلالها تقديم خدماتها للمتقاعدين والمستفيدين، والرد على استفساراتهم، وتلقي بلاغاتهم والتعامل معها بكل سرعة وشفافية. كما أطلقت المؤسسة النسخة الأولى المجانية من تطبيق الخدمات الإلكترونية على الأجهزة الذكية التي تعمل بنظامي تشغيل: (Android-IOS). ويقدم التطبيق مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية لكل الفئات: «متقاعد - مستفيد - وكيل - مشترك»، في شكل مبسط يتماشى مع بيئة استخدام الأجهزة الذكية، سواء من ناحية التصفح أو الاستخدام. ومن أبرز هذه الخدمات: خدمة طلب إصدار تعريف بالمعاش، وبيان تسوية المعاش، وشكاوى ومقترحات، والاستفسار عن معاملة، كذلك يوفر التطبيق إمكانية التسجيل على الخدمات الإلكترونية للمؤسسة، وسط بيئة آمنة تحفظ سرية البيانات والمعلومات الخاصة بالمستخدم. وأبان التقرير أن المؤسسة تساهم في دعم وتنمية الاقتصاد الوطني من خلال استثمار جزء مهم من أصولها في أسهم الشركات المحلية من خلال المشاركة في رأس مال تلك الشركات ذات الجدوى الاقتصادية، حيث تساهم المؤسسة في (63) شركة محلية موزعة على قطاعات مختلفة من أبرزها قطاع المصارف والخدمات المالية، قطاع الصناعات البتروكيميائية، قطاع الإسمنت، قطاع التطوير العقاري، وكذلك قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وغيرها.