أكد مدير عام جوازات منطقة المدينةالمنورة اللواء محمد بن سعد الفقير ان ملاحقة العمالة السائبة في اماكن العمل ومحل الاقامة اجدى بكثير من مطاردتهم في الشوارع، داعيا المواطنين الى ضرورة الالتزام بعدم تشغيل هذه العمالة. وحذر المواطنين من مكاتب الحج الوهمية التي تسلب اموال الناس بالباطل مؤكدا زيادة القوى البشرية العاملة خلال موسم الحج. واكد اهمية التوسع في الخدمات عبر الانترنت لتكون ادارة الجوازات بلا مراجعين. يشهد مطار الامير محمد بن عبدالعزيز الدولي تزايدا ملحوظا في عدد المسافرين في كل عام ما هي الاجراءات التي تقومون بها لمواكبة هذه الزيادة؟. لا جدال على ان هناك زيادة كبيرة في عدد مستخدمي مطار المدينة هذا العام عن العام السابق ومن المتوقع استمرار هذه الزيادة نظرًا للإقبال الكبير للزوار، وتم دعم المطار هذا العام بعدد من الافراد لمواكبة الزيادة وتقديم افضل خدمة ممكنة. افتتاح أقسام جديدة المحافظات الكبيرة في المنطقة والتي تم ترقيتها مؤخرًا الى الدرجة الاولى كالعيص ووادي الفرع وكذلك الحناكيه وبدر هل سيتم افتتاح اقسام للجوازات بها؟. هناك دراسة الان في المديرية العامة للجوازات بشأن الخدمات الالكترونية وبناء على نتائج هذه الدراسة سيتم تقييم الحاجة لفتح فروع في هذه المحافظات ونحن بانتظار التوجيهات بهذا الخصوص على ضوء ما تتضح اليه حاجة المحافظات. أهالي المدينةالمنورة يترقبون الانتقال للمبنى الجديد ما هي ترتيباتكم وموعد انتقال إدارة الجوازات؟. المبنى الجديد جاهز تقريبًا وباقي بعض التجهيزات الضرورية، وعند استكمالها سيتم الانتقال فورًا، وقد تم وضع خطة للانتقال بحيث تبقى الطاقة التشغيلية لإدارة الجوازات كاملة ولا تتضرر بسبب عملية الانتقال. ألا ترى ان المساحة الاجمالية للمبنى غير مؤهلة لاستيعاب حجم العمل الملقى على إدارة الجوازات في المدينةالمنورة خاصة أن عدد السكان في تزايد مضطرد؟. سيكون المبنى الجديد كافيا إن شاء الله لأنه يحتوي على صالتين كبيرتين سيتم من خلالها اداء كل الخدمات ونأمل تقليل الحاجة لمراجعة المواطنين والمقيمين للجوازات من خلال استفادتهم من الخدمات الالكترونية كخدمة ابشر الخاصة بالأفراد وخدمة مقيم الخاصة بالمؤسسات والشركات التي تمكنهم من عمل الاجراءات عبر الانترنت عن بعد، كما أن هدف المديرية العامة للجوازات الذي اعلن عنه المدير العام الفريق سالم البليهد هو أن تكون الجوازات إدارة بلا مراجعين حيث تتم جميع الاجراءات عن بعد. زيادة الحملات *لوحظ في الآونة الاخيرة زيادة عدد حملات الجوازات داخل احياء المدينة ما هي النتائج التي تم التوصل اليها خلال هذه الحملات؟ وما هي الاستعدادات التي يتم اتخاذها مسبقًا للمداهمات وخصوصًا في حال وجود نساء؟. دوريات الجوازات تقوم بعمل خطط يومية وأسبوعية وشهرية وموسمية لتفتيش كل الاحياء في المدينة وخاصة المواقع التي يكثر فيها الوافدون للقبض على مخالفي نظام الإقامة ونتائج هذه الحملات تنشر اولًا بأول في موقع الجوازات وكذلك في الصحف المحلية. اما بخصوص الاستعدادات التي نقوم بها مسبقًا للمداهمات فيتم اولًا التثبت من صحة المعلومات من خلال فرق البحث والتحري ثم يتم استصدار امر بالمداهمة وبعد ذلك تعد خطة للمداهمة يراعى فيها حجم القوة اللازمة وعادة ما يتواجد عمدة الحي ومفتشه في حال وجود نساء. متابعة العمالة السائبة *ما زالت العمالة السائبة وغير النظامية تتواجد وبكثرة في شارع السلام وإدارتكم تكتفي بإيقاف دوريات الجوازات في الموقع ولا تحرك ساكنا؟. نقوم بإعمال بحث وتحري مستمرة تتمثل في متابعة هؤلاء العمال بمواقع عملهم ومنازلهم من خلال فرق البحث والتحري وهذه الطريقة أجدى من مطاردتهم في الشوارع وأكثر سلامة للمخالفين ولمرتادي الشارع ولأفراد الدوريات وفوق ذلك تقوم دورياتنا بالتواجد في هذه الموقع باستمرار كإجراء مكمل لمنعهم من التواجد والبحث عن عمل، والحقيقة ان دور المواطن في هذه العملية مهم فلو امتنع عن البحث عن العمال في هذا الشارع وتوجه الى المؤسسات المرخص لها لانتهت هذه المخالفة تمامًا. زحام المراجعين يشتكي بعض المواطنين احيانًا من تزاحم المراجعين في الجوازات ما هي أسباب ذلك وما هي الاجراءات التي تقومون بها لتخفيفه وما هي الرسالة التي تودون إيصالها للمواطن بهذا الخصوص؟. لا يخفى على احد أن إدارة الجوازات من أكثر الإدارات الخدمية من حيث عدد المراجعين ونحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم افضل الخدمات ووجود عدد كبير من المراجعين أمر طبيعي ولكن الاجراءات تتم ولله الحمد بسلاسة ويسر ولكن نعاني من تأخير بعض المواطنين لمعاملاتهم حتى الأيام الأخيرة قبل الإجازات الرسمية مما يسبب التزاحم ونأمل من الأخوة المواطنين والمقيمين إنجاز معاملاتهم أولًا بأول وعدم تأخيرها، كما أن هناك حلا جذريا لهذا التزاحم يتمثل في الخدمات الالكترونية التي تمكن المواطنين والمقيمين من إجراء بعض الإجراءات من منازلهم عبر الانترنت. ما هي هذه الخدمات الالكترونية وما هي الاجراءات التي يمكن أداؤها من المنزل في حالة الاشتراك بها وكيف تتم عملية الاشتراك؟. هناك أولًا خدمة ابشر وهى خاصة بالأفراد تمكنهم من استصدار تأشيرات السفر (خروج وعودة - خروج نهائي) للمرافقين بالنسبة للوافدين وللعمالة المنزلية وكذلك إصدار تصاريح السفر لأفراد العائلة السعوديين وثانيًا هناك خدمة مقيم وهي خاصة بالشركات والمؤسسات تمكنهم من استكمال إجراءات مكفوليهم عبر الانترنت كذلك. ما هي استعداداتكم لموسم الحج هذا العام؟. حكومة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الامين تولي هذه الشعيرة كل اهتمام وتسخر كل الامكانات البشرية والمادية لكي يؤدي الحاج والمعتمر مناسكه بيسر وسهولة وذلك ابتغاء لمرضاة الله سبحانه وتعالى وحسن وفادة ورفادة حجاج وزوار بيت الله الحرام ومسجد نبيه عليه افضل الصلاة والسلام. ونحن في جوازات المدينة بتوجيهات صاحب السمو الملكي الامير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز رئيس لجنة الحج بمنطقة المدينةالمنورة وتوجيهات مدير عام الجوازات الفريق سالم البليهد نسعى لتقديم افضل الخدمات لضيوف الرحمن ولذلك يتم زيادة عدد القوة البشرية ورفع الجاهزية إلى أعلى مستوياتها وتوفير كل الامكانيات المادية اللازمة لاستقبال وتوديع الحجاج من مطار الأمير محمد بن عبالعزيز والمراكز البرية على حدود المدينة حيث نتشرف بأن نكون أول من يستقبلهم وآخر من يودعهم وكذلك نصدر تصاريح الحج للمقيمين في المدينةالمنورة. وانتهز هذه الفرصة من خلال منبر جريدة المدينة لأهيب بكل المواطنين والمقيمين الالتزام بالأنظمة وتعليمات الحج خاصة فيما يتعلق بضرورة استصدار تصريح للحج والتقدم بطلب عبر حملات الحج الرسمية بوقت مبكر والابتعاد عن المكاتب الوهمية التي تحاول سلب اموال الناس عبر استغلال رغبتهم في أداء هذه الشعيرة المقدسة.