بلغ عدد المتطوعات لخدمة زائرات المسجد النبوي الشريف 240 متطوعة من كليات الطب وطب الطوارئ والكليات الصحية. وبينت مشرفة الفريق النسائي لمتطوعات الهلال الأحمر منال سالم انه تم توزيع المتطوعات على عدة مواقع لتغطية المسجد النبوي بالكامل إضافة إلى الساحات الخارجية. وأشارت إلى تدريب المتطوعات قبل شهر رمضان المبارك على كيفية التعامل مع المرضى وكيفية استخدام الأدوات الإسعافية ضمن ثلاث دورات متخصصة، وحفاظًا على صحتهن من انتقال العدوى لهن تم تطعيم المتطوعات ضد الأنفلونزا والكبد الوبائي.