“الأيزو” للجودة في أمانة الأحساء

وقع أمين منطقة الأحساء المهندس فهد بن محمد الجبير، عقد مشروع تطبيق معايير الجودة الأيزو ISO في الإدارة العامة لتقنية المعلومات وكافة إداراتها وأقسامها مع العمل على نشر ثقافة الجودة والتطوير في الأمانة من خلال ورش العمل والدورات التدريبية.
واشتمل نطاق المشروع الذي تشرف عليه إدارة الجودة والتغيير بالإدارة العامة لتقنية المعلومات على مجموعة من الأوجه والأنشطة الفاعلة في مضمار الجودة لخلق نظام مؤسسي قائم على الشفافية والتوثيق، نظرًا لتوسع أعمال تقنية المعلومات أسهم ذلك إنشاء اتفاقية مستوى الخدمة لضمان سرعة ودقة تقديم خدمات الدعم الفني، وغيره لكافة الجهات داخل الأمانة وخارجها.
وأوضح الجبير بأن الأمانة تسعى للارتقاء بخدماتها المقدمة للمستفيدين والعمل على ضمان جودة ودقة مشروعات الأمانة والتأكيد على متابعة المشروعات وحسن إدارتها وفقًا لأفضل المعايير والممارسات.