قال العميد جميل بن عمر محمد أربعين مدير إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة: إنه سيتم ربط وقف الملك عبدالعزيز بالمنطقة المركزية مع غرفة العمليات عبر نظام الاستشعار عن بعد، الذي يحدد أي حالة في الوقف وأقرب المداخل والمخارج للوصول إلى الحادث ومدى حالته، مشيرًا إلى أنه تم كذلك استخدام الاتصال (برافو) مع القطاعات الحكومية ذات العلاقة مثل شركة الكهرباء والمياه والمرور لمعالجة أوضاع الحوادث أولا بأول. وكشف عن بدء تطبيق تحديد موقع المتصل في حالة البلاغات الأسبوع المقبل عبر الاتصال الهاتفي بغرفة العمليات، مشيرًا إلى تلقي غرفة العمليات 28893 ألف بلاغ منذ بداية شهر رمضان المبارك وحتى يوم أمس. وقال ل “المدينة”: إن هذا النظام يعد من أحدث الأنظمة المستخدمة في مجال البلاغات على مستوى الشرق الأوسط، بحيث يقوم بتحديد مكان المتصل وموقعه والحي الموجود فيه، مشيرا إلى أنه سيتم تحديث غرفة العمليات في غضون الشهرين القادمين لتواكب النقلة النوعية، التي يشهدها قطاع الدفاع المدني في المملكة، لافتا إلى وجود (1700) كاميرا موزعة على أحياء مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة والمنطقة المركزية حول الحرم المكي الشريف مربوطة بغرفة العمليات لمتابعة الوضع خلال شهر رمضان المبارك ومباشرة الحالات أولا بأول. وأضاف أنه جرى تطبيق نظام تتبع مركبات الدفاع المدني منذ ورود البلاغ إلى غرفة العمليات وحتى الانتهاء من الحالة عبر برنامج حاسوبي متخصص، مشيرًا إلى أن هذا النظام يتيح للعاملين في الغرفة توجيه السيارات إلى أسهل الطرق والشوارع وصولا إلى الحادث بأقصر وقت. وأبان أنه يوجد برنامج في غرفة العمليات يرصد البلاغات كافة التي يتلقاها مأمور السنترال وعدد البلاغات التي تم الرد عليها وزمن توجيه الفرق الميدانية، مشيرًا إلى أن الدفاع المدني قد بدأ الاستفادة من تحديد مكان الحوادث عبر رقم البريد (واصل) لضمان سرعة توجيه الفرق إلى الموقع بسهولة. وأوضح انه جرى إسعاف (790) حالة في الحرم المكي الشريف عبر فرق الدفاع المدني منذ بداية شهر رمضان المبارك وحتى يوم أمس والمتواجدة في الحرم المكي وغالبيتها حالات إجهاد وإرهاق، مشيرا إلى أن مندوبي جميع الدوائر الحكومية في مكةالمكرمة باشروا أعمالهم اعتبارا من يوم أمس في غرفة التنسيق بغرفة العمليات للمساهمة في تحقيق أقصى درجات السلامة لضيوف الرحمن من المعتمرين والمصلين والزوار. ولفت إلى وجود خطوط ساخنة مربوطة مع عدد من القطاعات الحكومية منها دور الرعاية الاجتماعية وشركة الكهرباء وتحلية مياه الشعيبة والفنادق والدور السكنية في المنطقة المركزية لمباشرة الحوادث أولا بأول وتوجيه المسؤولين في هذه القطاعات بوسائل السلامة ووسائل حماية النزلاء. وأوضح العميد أربعين أن الوضع في المنطقة المركزية ممتاز، مشيرا إلى وجود فرق راجلة ومتحركة على مدار الساعة لضمان السلامة لضيوف الرحمن؛ وفقا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني الداعية إلى تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن الذين يفدون إلى مكةالمكرمة هذه الأيام.