نفذ القسم النسائي بمكتب عمل حفر الباطن بالتنسيق مع مركز خدمة المجتمع والتدريب المستمر التابع للكلية التقنية للبنات بحفر الباطن ببرنامج «مهارات خدمة العملاء»، تم تنفيذها على ثلاث فترات زمنية لمدة اسبوع بمعدل 20 ساعة تدريبية للدورة، وتعتبر الأولى من نوعها على مستوى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، وفي ظل التكامل بين الشركاء في مجال مشروع توطين قطاع الاتصالات. وبإشراف مباشر من مدير مكتب العمل بحفر الباطن, ودعما من مدير عام فرع الوزارة بالمنطقة الشرقية عمر العمري ونائبه.