أمير جازان: آفاق واسعة من التقدم والازدهار    خادم الحرمين: نعتز بما قدمه أبناء الوطن وما تحقق جعل المملكة نموذجاً عالمياً    أعربت عن تعازيها لإيران جراء انفجار الميناء.. السعودية ترحب بالإجراءات الإصلاحية الفلسطينية    رؤية السعودية 2030 في عامها التاسع.. إنجازات تفوق المستهدفات ومؤشرات توثق الريادة    أمير القصيم: خارطة طريق طموحة لرسم المستقبل    381 ألف وظيفة في قطاع التقنية.. 495 مليار دولار حجم الاقتصاد الرقمي السعودي    أمة من الروبوتات    الأردن.. مصير نواب "العمل الإسلامي" معلق بالقضاء بعد حظر الإخوان    تفاهمات أمريكية سورية ومساعٍ كردية لتعزيز الشراكة الوطنية    ينتظر الفائز من السد وكاواساكي.. النصر يقسو على يوكوهاما ويتأهل لنصف النهائي    القيادة تهنئ رئيسة تنزانيا بذكرى يوم الاتحاد    أمير الشرقية: إنجازات نوعية لمستقبل تنموي واعد    الآبار اليدوية القديمة في الحدود الشمالية.. شواهد على عبقرية الإنسان وصموده في مواجهة الطبيعة    ضبط أكثر من 19.3 ألف مخالف لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود    "المنافذ الجمركية" تسجل 1314 حالة ضبط خلال أسبوع    المملكة تفتح أبواب جناحها في معرض أبوظبي الدولي للكتاب 2025    برعاية سمو وزير الثقافة.. هيئة الموسيقى تنظم حفل روائع الأوركسترا السعودية في سيدني    دفع عجلة الإنجاز وتوسيع الجهود التحولية    فخر واعتزاز بالوطن والقيادة    برشلونة يكسب "كلاسيكو الأرض" ويتوج بكأس ملك إسبانيا    مدرب كاواساكي: قادرون على التأهل    قدامى الشباب ينتقدون نتائج توثيق البطولات    خطى ثابتة نحو مستقبل مُشرق    تقرير يُبرهن على عمق التحوّل    الجبير يترأس وفد المملكة في مراسم تشييع بابا الفاتيكان    إطلاق مبادرة "حماية ومعالجة الشواطئ" في جدة    ترامب يحض على عبور "مجاني" للسفن الأميركية في قناتي باناما والسويس    المملكة تقفز عالمياً من المرتبة 41 إلى 16 في المسؤولية الاجتماعية    اللواء عطية: المواطنة الواعية ركيزة الأمن الوطني    1500 متخصص من 30 دولة يبحثون تطورات طب طوارئ الأطفال    الأميرة عادلة بنت عبدالله: جائزة الشيخ محمد بن صالح بن سلطان عززت المنافسة بين المعاهد والبرامج    تدشين الحملة الوطنيه للمشي في محافظة محايل والمراكز التابعه    رئيس مركز الغايل المكلف يدشن "امش30"    101.5 مليار ريال حجم سوق التقنية    الحكومة اليمنية تحذر موظفي ميناء رأس عيسى من الانخراط في عمليات تفريغ وقود غير قانونية بضغط من الحوثيين    اكتشاف لأقدم نملة في التاريخ    قدراتنا البشرية في رؤية 2030    تصاعد التوترات التجارية يهدد النمو والاستقرار المالي    الذهب ينخفض 2 % مع انحسار التوترات التجارية.. والأسهم تنتعش    800 إصابة بالحصبة بأمريكا    فواتير الدفع مضرة صحيا    الذكور الأكثر إقبالا على بالونة المعدة    الأهلي يكسب بوريرام بثلاثية ويواجه الهلال في نصف نهائي النخبة الآسيوية    انتهاء محادثات أمريكية إيرانية في عُمان وسط تفاؤل حذر    حين يعجز البصر ولا تعجز البصيرة!    السعودية تعزي إيران في ضحايا انفجار ميناء بمدينة بندر عباس    القيادة تهنئ تنزانيا بذكرى يوم الاتحاد    32 مليون مكالمة ل 911    قوانين الفيزياء حين تنطق بالحكمة    مكافحة المخدرات معركة وطنية شاملة    التحول الرقمي في القضاء السعودي عدالة تواكب المستقبل    أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق في المملكة    وزارة التعليم تستعرض منصاتها في معرض تونس الدولي للكتاب 2025    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاستثمار في الموظفين يدحض حجة مقولة تقليص الأجور والموظفين
نشر في الجزيرة يوم 31 - 05 - 2014

دائماً ما تدعي الشركات عند إعادة هيكلة شركاتها بأن تقوم بتسريح أعداد كبيرة من موظفيها أو تلجأ إلى تخفيض أجور عمالها، لكن في المقابل هناك شركات تستثمر في الموظفين بتوسيع أعمالها وفق إستراتيجيات ناجحة بدلاً من تسريحهم وتتجه إلى رفع أجورهم وتقديم لهم عقود آمنة إلى جانب تدريبهم على مهارات متعددة.
وهناك دراسات قارنت بين أرباح مستثمرين في شركة وول مارت قبل عشرة أعوام فلم تحقق لهم سوى 40 في المائة، بينما حققت أرباحهم لاستثمارات مماثلة في شركة كوستكو حصلوا على أرباح تصل إلى نحو ثلاثة أضعاف ما حصلوا عليه في وول مارت، في حين أن وول مارت تعطي موظفيها أجوراً متدنية حسبت الأجور تحت مستوى الفقر مما جعلهم يتلقون مساعدات من الدولة ما مقدارها 585 مليار دولار، بينما الموظفون في شركة كوستكو حصلوا على أجور عالية فلم يحتاجوا إلى مساعدات من قبل الدولة.
فإذاً هناك فارق كبير وشاسع بين الشركتين كمثالين، فشركة كوستكو استثمرت في الموظفين، لذلك كان أداؤها جيداً، وكانت أرباحها أعلى، بينما شركة وول مارت التي لم تستثمر في الموظفين، فكان أداء الشركة سيئاً انعكس على أرباح الشركة المنخفض.
فأثبتت شركة كوستكو بأن إبقاء التكاليف منخفضة، والأسعار منخفضة أيضاً ليس من خلال الأجور المنخفضة وإنما من خلال الأداء الجيد والاستثمار في التدريب الذي يرفع كفاءة الموظفين، بينما اكتفت وول مارت بأن تكون مجرد آلة لتوليد الربح، ولكن حدث العكس بسبب أنها تعتمد على تعيين الموظفين بنظام الساعات في آخر لحظة التي لم تبن على إستراتيجيات التوظيف مثلها مثل إستراتيجيات السعودة لدينا التي فشلت التي تسببت في التوظيف الوهمي والمؤقت أي لم تنجح السعودي في توطين الوظائف، على عكس شركة كوستكو التي تعمل على نقل الموظفين بين الوظائف وتقدم لهم حوافز تشجعهم على الحصول على الأمن الوظيفي مما ينعكس على الأداء الوظيفي، وإعطاء مزيد من القوة للعاملين. وتركز الشركات الناجحة في إستراتيجياتها على عرض مجموعات صغيرة من المنتجات، وعروض ترويجية محدودة، ساعدت هذه الإستراتيجية الشركات على الشراء بتخفيضات أكبر، وفي نفس الوقت تجنبت إرباك الزبائن، وتوقعات أفضل للمبيعات، فكان الجمع بين ظروف العمل الجيدة وتوحيد المنتجات أدى إلى نمو الأرباح بصورة أعلى.
فالشركات التي تستثمر في الموظفين يقودها إلى النجاح، فمثلاً متاجر زارا تصمم ملابسها وتوصلها في غضون أيام بعكس الشركات الأخرى التي تأخذ زمناً طويلاً، مما يقود إلى خفض نسبة تكاليف التوصيل وتكاليف الزمن في حدها الأدنى، حتى أصبح عدد متاجرها في أنحاء العالم 1500 متجراً في 70 بلدا، فتحولت الشركة إلى سلسلة توريد عالمية في متاجر زارا، ويعود نجاحها أساسا إلى استثمار متاجر زارا في الموظفين الذين حققوا لها مثل هذا النجاح الباهر، وحققوا لها أمر حاسم في هذه السرعة التي تميزها عن بقية الشركات الأخرى المماثلة فكانت هذه الإستراتيجية جاذبة للعملاء، إلى جانب قدرة الشركة على جمع المعلومات من الموظفين بخصوص ما هو رائج لتلبية رغبات الزبائن في أسرع وقت ممكن قبل أن تتمكن الشركات الأخرى المنافسة من تلبية مثل تلك الرغبات، مما مكن شركة زارا من المنافسة والبقاء في السوق، وهناك كثير من الشركات الناجحة التي تطبق إستراتيجية زارا وتستثمر في الموظفين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.