المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    البديوي : اقتحام وزير قوات الاحتلال وعددٌ من المستوطنين المتطرفين المسجد الأقصى انتهاكٌ صارخٌ للمقدسات الإسلامية    أمطار رعدية على عدد من مناطق المملكة    جمعية إحسان بجازان تكرم متطوعيها المتميزين في شهر رمضان    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    هيئة الهلال الأحمر بالشرقية تكثف جهودها خلال عيد الفطر 1446ه    مصادرة العديد من الفواكة الغير صالحة للاستهلاك بمنطقة عسير    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    المملكة تدعم أبطال ذوي التوحد    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    أخضر السيدات يدشن معسكر الدمام ويواجه سريلانكا وهونغ كونغ    "التجارة": نفاذ نظاميّ السجل التجاري والأسماء التجارية اعتباراً من اليوم    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر السعودي تحت 17 عاماً يواجه الصين    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    قمر صناعي صيني لبث الإنترنت    عون: العالم العربي وعلى رأسه السعودية رئة لبنان اقتصادياً    الدولار يتراجع بنسبة 1% أمام اليورو إثر إعلان ترامب بشأن الرسوم الجمركية    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    فرحة العيد    عيد الشعبة غير    ماذا عن هؤلاء يا لجنة الاستقطاب؟!    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر    بماذا أعددنا ل«يونيو»؟    هل هناك حاجة لزيادة عدد الفرق؟    مجمع الملك سلمان يُطلق برنامج «شهر اللغة العربية» في إسبانيا    تشهي التخطئة    المملكة توزّع 467 سلة غذائية في مدينة بيروت بلبنان    هيئة العقار تدرس وضع حد لرفع الإيجارات    جناح مكتبة الملك عبدالعزيز العامة في بولونيا يحظى بإشادة الزوار الإيطاليين والمبتعثين    الرياض تحتضن منتدى الاستثمار الرياضي 2025 الاثنين المقبل    السفير الرقابي يقيم حفل استقبال ويشارك رئيس الجمهورية بصلاة عيد الفطر المبارك    فاطمة الفهرية التي أسست أقدم جامعة في العالم؟    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    رجال أعمال صبيا يسطرون قصص نجاح ملهمة في خدمة المجتمع وتنمية الاقتصاد المحلي    مدرب الشباب ينتقد التحكيم عقب الخسارة أمام الاتحاد    العيد يعزز الصحة النفسية    8 دول في أوبك+ تجتمع الخميس وتوقعات ببدء خطة رفع الإنتاج    تجربة سعودية لدراسة صحة العيون في الفضاء    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جوارديولا يُعلن مدة غياب هالاند    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    وسائل إعلام: ترامب يعتزم زيارة السعودية في منتصف مايو    إنجاز إيماني فريد    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاستثمار في الموظفين يدحض حجة مقولة تقليص الأجور والموظفين
نشر في الجزيرة يوم 31 - 05 - 2014

دائماً ما تدعي الشركات عند إعادة هيكلة شركاتها بأن تقوم بتسريح أعداد كبيرة من موظفيها أو تلجأ إلى تخفيض أجور عمالها، لكن في المقابل هناك شركات تستثمر في الموظفين بتوسيع أعمالها وفق إستراتيجيات ناجحة بدلاً من تسريحهم وتتجه إلى رفع أجورهم وتقديم لهم عقود آمنة إلى جانب تدريبهم على مهارات متعددة.
وهناك دراسات قارنت بين أرباح مستثمرين في شركة وول مارت قبل عشرة أعوام فلم تحقق لهم سوى 40 في المائة، بينما حققت أرباحهم لاستثمارات مماثلة في شركة كوستكو حصلوا على أرباح تصل إلى نحو ثلاثة أضعاف ما حصلوا عليه في وول مارت، في حين أن وول مارت تعطي موظفيها أجوراً متدنية حسبت الأجور تحت مستوى الفقر مما جعلهم يتلقون مساعدات من الدولة ما مقدارها 585 مليار دولار، بينما الموظفون في شركة كوستكو حصلوا على أجور عالية فلم يحتاجوا إلى مساعدات من قبل الدولة.
فإذاً هناك فارق كبير وشاسع بين الشركتين كمثالين، فشركة كوستكو استثمرت في الموظفين، لذلك كان أداؤها جيداً، وكانت أرباحها أعلى، بينما شركة وول مارت التي لم تستثمر في الموظفين، فكان أداء الشركة سيئاً انعكس على أرباح الشركة المنخفض.
فأثبتت شركة كوستكو بأن إبقاء التكاليف منخفضة، والأسعار منخفضة أيضاً ليس من خلال الأجور المنخفضة وإنما من خلال الأداء الجيد والاستثمار في التدريب الذي يرفع كفاءة الموظفين، بينما اكتفت وول مارت بأن تكون مجرد آلة لتوليد الربح، ولكن حدث العكس بسبب أنها تعتمد على تعيين الموظفين بنظام الساعات في آخر لحظة التي لم تبن على إستراتيجيات التوظيف مثلها مثل إستراتيجيات السعودة لدينا التي فشلت التي تسببت في التوظيف الوهمي والمؤقت أي لم تنجح السعودي في توطين الوظائف، على عكس شركة كوستكو التي تعمل على نقل الموظفين بين الوظائف وتقدم لهم حوافز تشجعهم على الحصول على الأمن الوظيفي مما ينعكس على الأداء الوظيفي، وإعطاء مزيد من القوة للعاملين. وتركز الشركات الناجحة في إستراتيجياتها على عرض مجموعات صغيرة من المنتجات، وعروض ترويجية محدودة، ساعدت هذه الإستراتيجية الشركات على الشراء بتخفيضات أكبر، وفي نفس الوقت تجنبت إرباك الزبائن، وتوقعات أفضل للمبيعات، فكان الجمع بين ظروف العمل الجيدة وتوحيد المنتجات أدى إلى نمو الأرباح بصورة أعلى.
فالشركات التي تستثمر في الموظفين يقودها إلى النجاح، فمثلاً متاجر زارا تصمم ملابسها وتوصلها في غضون أيام بعكس الشركات الأخرى التي تأخذ زمناً طويلاً، مما يقود إلى خفض نسبة تكاليف التوصيل وتكاليف الزمن في حدها الأدنى، حتى أصبح عدد متاجرها في أنحاء العالم 1500 متجراً في 70 بلدا، فتحولت الشركة إلى سلسلة توريد عالمية في متاجر زارا، ويعود نجاحها أساسا إلى استثمار متاجر زارا في الموظفين الذين حققوا لها مثل هذا النجاح الباهر، وحققوا لها أمر حاسم في هذه السرعة التي تميزها عن بقية الشركات الأخرى المماثلة فكانت هذه الإستراتيجية جاذبة للعملاء، إلى جانب قدرة الشركة على جمع المعلومات من الموظفين بخصوص ما هو رائج لتلبية رغبات الزبائن في أسرع وقت ممكن قبل أن تتمكن الشركات الأخرى المنافسة من تلبية مثل تلك الرغبات، مما مكن شركة زارا من المنافسة والبقاء في السوق، وهناك كثير من الشركات الناجحة التي تطبق إستراتيجية زارا وتستثمر في الموظفين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.