أكد معالي الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء الدكتور محمد بن عبدالرحمن المشعل اعتماد قطاع تقنية المعلومات بالهيئة العامة للغذاء والدواء ليكون أول جهة حكومية في المملكة تحصل على جائزة الداعم الفني المعتمد من HDI، وهي جائزة تمنح لمراكز الدعم الفني في تقنية المعلومات من خلال تطبيق المعايير المعترف بها دولياً، التي وضعتها وأقرتها لجنة عالمية متخصصة في مجال الدعم الفني، وتمنح وفقاً لكفاءة الخدمات الإلكترونية وجودتها استناداً لبيئة العمل الإيجابية والمستويات العالمية في خدمة العملاء والرؤية الاستراتيجية وعمليات الجودة والتحسين المستمر وصولاً إلى بيئة عمل لا ورقية Paperless. وأوضح المشعل أن الهيئة تهدف إلى التحوُّل الإلكتروني الشامل في أعمالها الرقابية والخدمية كافة، سواء للغذاء أو الدواء أو الأجهزة والمنتجات الطبية سعياً لتقديم بيئة عمل إلكترونية متميزة وفق المعايير الدولية المعترف بها؛ وذلك تسهيلاً لتتبع المنتجات من بلد الصنع وصولاً إلى المستهلك النهائي، إضافة إلى تسهيل دخول البضائع بعد التأكد من مطابقتها للاشتراطات الرقابية اللازمة، وهو ما يعزز مكانة المملكة على المستوى التجاري. ونوه المشعل بدعم وحرص الأمير سلمان بن عبدالعزيز النائب الثاني وزير الدفاع ورئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للغذاء والدواء على أن تحقق الهيئة الأعمال الموكلة لها بما يضمن سلامة الغذاء ومأمونية وفعالية الدواء وسلامة وكفاءة الأجهزة والمنتجات الطبية . يُشار إلى أن الهيئة العامة للغذاء والدواء تقدم عبر بوابتها الإلكترونية عدداً من الخدمات الإلكترونية، أبرزها الخدمات الإلكترونية للرقابة على الغذاء المستورد IFCES، ونظام الاستيراد وفسح التشغيلات والمستحضرات (فسح) ونظام تسجيل الأدوية السعودي (سدر) وقاعدة بيانات أسعار الأدوية لدول الشرق الأوسط، الذي يعد مصدراً موثوقاً لأسعار الأدوية في البلدان التي تسوق فيها؛ لكي تساعد السلطات الرقابية بالدول المشاركة في عملية تسعير المستحضرات الصيدلانية ولتوفير التجانس المطلوب في أسعار الأدوية في المنطقة، وكذلك نظام الإبلاغ عن الشحنات للأجهزة الطبية.