«صحة الرياض»: خطة استراتيجية لحل ازدحام «طوارئ المستشفيات»

كشف المدير العام للشؤون الصحية في منطقة الرياض الدكتور عدنان العبدالكريم عن برامج لتحسين جودة الخدمات داخل الطوارئ وفق استراتيجية تمتد خمسة أعوام، معترفاً بمشكلة الازدحام التي تعاني منها المستشفيات الحكومية.
وأكد العبدالكريم وجود فرق متخصصة في تحسين مستوى جودة الخدمة المقدمة للمريض يجب على الجميع أن يشارك في إنجاحها، مشيراً إلى أن من ضمن تلك السياسات ألا يتجاوز مكوث المريض داخل قسم الطوارئ أكثر من 3 ساعات، وتتخذ في حقه الإحالة الإلكترونية إذا كانت حاله حرجة، فيما يعطى العلاج المناسب ليغادر القسم في حال كانت الحالة المرضية بسيطة، منوهاً بوجود برامج لتحسين خدمات الطوارئ تعتمد على تدريب القوى العاملة فيها.
جاء ذلك على خلفية الاحتفال بيوم الجودة الذي أقامته مديرية الشؤون الصحية في منطقة الرياض وحققت 3 مستشفيات خارج مدينة الرياض المركز الأول والثاني والثالث في مشاريع الجودة التي تقدمت بها من دون أن تفوز أي من مستشفيات مدينة الرياض بأحد المراكز المتقدمة.
وقال العبدالكريم: «إن جميع المستشفيات البالغ عددها 67 مستشفى على مستوى منطقة الرياض شاركت في برامج الجودة، إلا أن اللجنة المتخصصة التي قيمت المشاركين تنظر إلى منهجية المشروع ومدى تأثيره في المريض واستمراريته، وتحققت في مستشفى الدوادمي الذي حصد المركز الأول ومدينة الملك سعود الطبية التي جاءت في المركز الثاني ومستشفى الأفلاج في المركز الثالث».