أصدر وزير الصحة توجيهاته للجهة المعنية بالوزارة للتواصل والتنسيق مع الجهات المختصة، وذلك باستقدام فريق طبي متخصص من خارج المملكة لإجراء الكشف الطبي للمواطنين ماجد رنا، وفحصهما واقتراح أنجع السبل والمكان المناسب لعلاجهما من السمنة المفرطة. وذلك بعد صدور توجيهات عليا بسرعة علاج المواطنين ماجد ورنا داخل المملكة، بعد تعذر علاجهما في الخارج، وكانت "الصحة" قامت بمخاطبة المراكز العالمية والمستشفيات المتخصصة، وجرى حجز موعد لهما في مستشفى كليفلاند بالولايات المتحدة الأميركية، إلا أنه تعذر نقلهما بواسطة الإخلاء الطبي للخارج نظراً لصعوبة حالتهما والسمنة المفرطة التي يعانيان منها.