أنشأت وزارة الشؤون البلدية والقروية نظاماً إلكترونياً معلوماتياً لربط المواطنين بالمجالس البلدية من أجل الحصول على المعلومات والخدمات المختلفة. ويهدف النظام إلى أتمتة أعمال الإدارة العامة لشؤون المجالس البلدية وأعمال المجالس البلدية في بلديات مناطق المملكة كلها، لتتمكّن الوزارة من متابعة أعمال المجالس وتقديم الدعم الإداري والفني للمجالس، وفق نظام تقني متطور يحقق سرعة الإنجاز وسهولة الاتصال والتواصل بين مستخدمي النظام، كما يشكل حلقة وصل بين المجالس البلدية وبين الأعضاء، وكذلك بين المجالس والمواطنين وبين المجالس البلدية والإدارة العامة لشؤون المجالس البلدية. كما يستطيع المواطن من خلال الدخول على الرابط (http://majales.momra.gov.sa/MOMRA/portalpages/default.aspx)، الحصول على أخبار المجلس وما ينشر من قرارات، ويتمكن من تقديم الاقتراحات والشكاوى ومتابعة ما يتم عليها من إجراءات، ما يسهل تفاعل المواطنين مع المجالس البلدية، ويتكون النظام من أجزاء فرعية مثل نظام متابعة شؤون المجالس البلدية، ونظام المعلومات الإدارية للمجالس البلدية، ونظام شؤون أعضاء المجالس، ونظام الخدمات الإلكترونية للمواطنين. وفي ما يتعلق بنظام متابعة شؤون المجالس البلدية، تشكل الإدارة العامة لشؤون المجالس البلدية حلقة وصل بين المجالس البلدية في المملكة، من خلال تطبيق نظام متابعة شؤون المجالس البلدية، الذي يتيح للإدارة العامة لشؤون المجالس البلدية في الوزارة متابعة أعمال المجالس البلدية، أما نظام المعلومات الإدارية للمجالس البلدية (أمانات المجالس)، فيوفر النظام آلية اتصال مباشر بين الإدارة العامة لشؤون المجالس وأمناء المجالس البلدية وأعضاء المجالس أنفسهم، من خلال نظام الرسائل الداخلية، وإرسال واستقبال الخطابات مع الإدارة العامة للمجالس البلدية ومع المجالس البلدية، والتعليق على القرارات ومحاضر الاجتماعات. أما نظام الخدمات الإلكترونية للمواطنين، عبارة عن بوابة إلكترونية تمثل الإدارة العامة لشؤون المجالس البلدية وتكون مرتبطة بالبوابة الرئيسة للوزارة، لتوفر للمواطنين التواصل مع كل مجلس بلدي وتقديم طلبات للمجلس والاستعلام والاقتراحات والشكاوى، وطلب عرض موضوع على المجلس، إضافة إلى عرض أخبار الإدارة العامة لشؤون المجالس البلدية، كما توفر البوابة البيانات الخاصة بالمجالس البلدية.
