أكد وزير الحج الدكتور بندر حجار أهمية جاهزية حافلات نقل الحجاج من ناحية التكييف والكشف عليها قبل استخدامها والتأكد من نظافتها وتلافي الأعطال التي قد تتسبب في عدم راحة الحجاج وتوفير عدد كاف من الورش المتنقلة والرافعات والعمل على تدريب السائقين وتوفير الرعاية لهم وتوعيتهم على كيفية التعامل مع الحجاج ووضع آلية لقياس مدى رضا الحجاج عن خدمات النقل المقدمة لهم. وجاء ذلك خلال زيارته مقر النقابة العامة للسيارات بمكة المكرمة أمس، إذ التقى برئيسها ونوابه وملاك وممثلي شركات نقل الحجاج، إضافة إلى افتتاحه غرفة عمليات النقابة ووحدة التشغيل الميداني وتدشين موقع النقابة الإلكتروني. واطلع وزير الحج على ملامح الخطة التشغيلية لموسم حج 1435ه، فيما وضع ملاك وممثلو شركات نقل الحجاج مطالبهم وإبداء ملاحظاتهم في نقاش مفتوح أمام الوزير. وطالب حجار النقابة بالاستمرار في تطبيق شعار (حج بلا حوادث) في موسم حج هذا العام والذي رفعته النقابة في موسم حج العام الماضي 1434ه، الأمر الذي تحقق على أرض الواقع ليخلو الموسم من الحوادث. واستكمل وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار أمس «الأحد» جولاته التفقدية السنوية على مؤسسات أرباب الطوائف، إذ التقى مسؤولي النقابة العامة للسيارات ومكتب الزمازمة الموحد بمكة المكرمة، بهدف الوقوف الباكر على الاستعدادات والإمكانات التي هيئت لخدمة وراحة حجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج هذا العام 1435ه، بما ينسجم مع حجم الرعاية والاهتمام اللذين تقدمهما حكومة خادم الحرمين الشريفين. وشدد وزير الحج خلال اجتماعه مع رئيس وأعضاء مجلس إدارة مكتب الزمازمة الموحد على الإسراع في إنجاز عمليات الربط الإلكتروني بين المكتب ومؤسسات أرباب الطائف، لتسهيل عملية حصر مساكن الحجاج وتحقيق سرعة الوصول إليها وعدم استخدام طريقة السقيا التقليدية بالطيس النحاسية واستبدالها بكاسات وعبوات بلاستيكية تستخدم لمرة واحدة والاستمرار في توزيع ماء زمزم عند القدوم والمغادرة وفي مساكن الحجاج وفي المستشفيات. وأشاد بمشروع مكتب الزمازمة الموحد «نافعة الخير» للتعبئة الآلية لمياه زمزم ومياه الشرب العادية على أحدث المواصفات العالمية والتقنية الحديثة والذي تتكون مراحل تنفيذه من أجزاء عدة تم الانتهاء من معظمها. وأكد خلال لقاءاته ضرورة إيجاد روح المنافسة الحميمة في تقديم الخدمات المقدمة والرقي بجودتها، من أجل كسب رضا ضيوف الرحمن وجعلهم يسجلون أسمى الانطباعات عن هذه البلاد التي شرفها الله برعاية الحرمين الشريفين ومرتاديها من حجاج ومعتمرين وزوار، منذ أن تطأ أرجلهم أرض المملكة وحتى مغادرتهم، بعد انقضاء نسكهم في جو من الوقار والطمأنينة والأمن والأمان. يذكر أن وزير الحج أنهى خلال الفترة السابقة لقاءاته التحضيرية مع رؤساء وأعضاء مجلس إدارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج جنوب شرق آسيا والمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية والمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأميركا والمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج أفريقيا غير العربية والمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج جنوب آسيا والمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج إيران، من أجل رصد الاستعدادات الباكرة لموسم حج هذا العام 1435ه. وتمت جدولة هذه الجولات التفقدية واللقاءات التحضيرية الخاصة بمؤسسات أرباب الطوائف بصورة مدروسة تركز على إبداء الآراء وبحث تطلعات كل مؤسسة ومقترحاتها في إطار تطوير الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن والوقوف على التحديات التي تواجهها أثناء أداء الخدمة.