«الضمان الذهبي» على هواتف «سامسونغ» يحقق نجاحاً كبيراً

أعلنت شركة المستقبل للمنتجات الحديثة، التابعة لمجموعة المتبولي المتحدة والموزع الأكبر لأجهزة هواتف سامسونغ في السعودية، عن النجاح الذي يحققه برنامج الضمان الذهبي في السعودية لدى عشاق الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، حيث حقق البرنامج أكثر من ضعف المبيعات المتوقعة حتى الآن.
ووفقاً لتوقعات مؤسسة آي دي سي، سيشكل عام 2012 عام السيادة بالنسبة لسوق الأجهزة النقالة (الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية)، إذ إن هذه الأجهزة آخذة في تخطي أجهزة الكومبيوتر من حيث الإنفاق وتطبيقات الهواتف النقالة، حيث تم إجراء حوالى 85 بليون عملية تحميل للبرامج، ما ساهم بتوليد عائدات أكثر من السوق المركزية.
وقال المدير التجاري في شركة المستقبل للمنتجات الحديثة شهاب رشاد: «لمسنا بالفعل نتائج توقعات مؤسسة آي دي سي الأخيرة في المملكة، وبدأنا نلحظ أن عام 2012 هو فعلاً عام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية». وبفضل معرفتها وإدراكها لواقع السوق، وضعت شركة المستقبل للأجهزة الحديثة برنامج «الضمان الذهبي» لرفع مستوى رضا العملاء من خلال تقديم مزايا متفوقة إلى جانب أحدث منتجات سامسونغ، وأيضاً لحماية العملاء من شراء المنتجات غير الأصلية والتي تفتقد للضمان. مع الإشارة هنا إلى الخسائر المالية التي يفرضها إصلاح الأجهزة غير المضمونة والتي يمكن أن تشوبها بعض العيوب.
وتتمثل الفائدة الرئيسية للضمان الذهبي في الفترة التي يشملها ضمان شركة المستقبل والتي تم تمديدها لغاية سنتين. ليتميز عن المنتجات الأخرى التى لا يشملها الضمان الذهبي.