اندريك يعوض نيمار في منتخب البرازيل    "قوميز" يمنح لاعبي الفريق الفتحاوي إجازة 8 أيام خلال فترة التوقف الدولي    الكشافة يحققون أكثر من 26 ألف ساعة تطوعية في خدمة زوار المسجد النبوي خلال النصف الأول من شهر رمضان    أبرز العادات الرمضانية في بعض الدول العربية والإسلامية.. فلسطين    أكثر من 21 الف مستفيد.. "نور" تقدم برامج دعوية خلال أسبوعين من رمضان    مشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية يجدد مسجد العظام ويحفظ تاريخًا يمتد إلى 14 قرنًا    النصر يتغلّب على الخلود بثلاثية في دوري روشن للمحترفين    في الوقت القاتل .. ضمك يخطف فوزاً ثميناً من القادسية    ضبط (23865) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    البحرين تطلق القمر الصناعي "المنذر" في إنجاز وطني غير مسبوق    من العقيدة إلى التجربة.. قراءة في أنسنة الدين    الوحدة يتغلّب على الخليج بثنائية في دوري روشن للمحترفين    ( التطلي) والذكريات الرمضانية    المركزي الروسي يرفع سعر الروبل أمام العملات الرئيسية    أمطار رعدية غزيرة وجريان للسيول في عدة مناطق بالمملكة    جمعية الأسر الاقتصادية تطلق هويتها الجديدة    زلزال بقوة 5.4 درجات يضرب شبه جزيرة ميناهاسا في إندونيسيا    واشنطن تطرد سفير جنوب إفريقيا    الدفاع المدني يكثف جولاته التفتيشية بالمدينة خلال رمضان    قصر ضيافة ومباني فندقية وسكنية في مزاد "جود مكة"    إنجاز سعودي في الأولمبياد الشتوي الخاص    ولي العهد يهنئ السيد مارك كارني    "ستاندرد آند بورز" ترفع تصنيف المملكة الائتماني عند "A+"    تفعيل مبادرة صم بصحة في فعالية إفطار حي خضيراء الجماعي    إفطار رمضاني يجمع صحافيي مكة على إطلالة البيت العتيق    فيديو.. غضب رونالدو بسبب استبداله أمام الخلود    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    جمعية العناية بالمساجد " إعمار " تنفذ برنامج " سقيا المصلين "    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    جامعة أمِّ القُرى تحتفي بيوم العَلَم    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    عَلَم التوحيد    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    الصين تتفوق عسكريا على أمريكا    خناقة بمسجد!    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إدارته أكدت أن النظام "يعمل بالشكل المطلوب" . "خلل فني" يعرقل معاملات مراجعي مستشفى القطيف المركزي
نشر في الحياة يوم 12 - 11 - 2009

تجددت أمس، مشكلة الأعطال الفنية في تطبيق النظام الإلكتروني في مستشفى القطيف المركزي. واشتكى مراجعون من بقائهم لمدة خمس ساعات في المستشفى في انتظار إصلاح هذا الخلل. فيما نفى مدير إدارة العلاقات العامة في المديرية العامة للشؤون الصحية في المنطقة الشرقية سامي السليمان، حدوث مشكلة. ونقل عن مدير المستشفى الدكتور كامل العباد، قوله:"إن المشكلة غير صحيحة، والنظام يعمل بالشكل المطلوب".
بيد أن مراجعين أكدوا ل"الحياة"، وقوع الخلل، مطالبين بإيجاد"حلول سريعة"لها، مشيرين إلى"تكدس المرضى في أروقة المستشفى، في انتظار إصلاح هذا الخلل الفني، ما تسبب في وقوع مشادات كلامية مع بعض موظفي المستشفى. وذكروا أنه تم"إصلاح الخلل بعد استدعاء أحد الفنيين المختصين من الشركة المسؤولة عن البرنامج، وتمكن بعد مرور خمس ساعات لوقوع الخلل، من معالجته"، مستدركين أن"النظام كان غير مستقر حتى نهاية الدوام الرسمي للمستشفى".
وقال مراجعون:"إن العطل ساهم في شل حركة المستشفى، بعد أن تعطل النظام منذ الثامنة صباحاً وحتى ال12 ظهراً، وقد تم إصلاحه، وأبلغنا بعض الموظفين، بالحضور إلى المستشفى السبت المقبل، لاستئناف المعاملات من جديد". وشهدت شبكة المستشفى، قبل نحو شهرين خللاً فنياً مشابهاً، بعد أن تعطل النظام. وأدى ذلك إلى تكدس المراجعين لمدة ساعتين، في انتظار إصلاح الخلل.
وقال المراجع علي السيهاتي:"تواجدت في المستشفىً، لحجز موعد لوالدتي، إلا أن موظف المواعيد اعتذر عن عدم ذلك، بسبب تعطل النظام، وطالبني بالصبر قليلاً إلى حين الانتهاء من الصيانة، وقد انتظرت نحو ثلاث ساعات، ولم يتم إصلاح المشكلة، ما دعاني إلى مغادرة المستشفى، بعد أن نصحني أحد الموظفين هناك بالعودة مجدداً السبت المقبل، بسبب عدم معرفة موعد الانتهاء من صيانة هذا النظام". فيما أشار المراجع يعقوب محمد، إلى حالة التذمر بين المراجعين الذين"انتظروا حتى ما بعد صلاة الظهر دون إصلاح الخلل، ما أدى إلى وقوع مشادات كلامية بينهم وبين الموظفين، بسبب تعطيل مصالحهم".
وكان موظفون في المستشفى طالبوا الإدارة في وقت سابق، بضرورة استبدال النظام كونه"لا يتوافق مع أعداد المراجعين اليومية، إضافة إلى بطئه، ما يؤدي إلى تأخير معاملات المراجعين". ويخدم هذا النظام حالياً أقسام الإسعاف، والمختبر، والصيدلية، والأشعة، والعيادات الخارجية.
ويتيح للطبيب الإطلاع على جميع البيانات الخاصة بالمريض إلكترونياً، من خلال ملف طبي إلكتروني". فيما أكد مصدر في المستشفى، سعيهم إلى زيادة سعته، لحل مشكلة التأخير، واستيعاب المعاملات المستقبلية بشكل أفضل. وأقر مدير الإعلام الصحي والعلاقات العامة بالإنابة المتحدث الإعلامي ل"صحة الشرقية"أسعد سعود، في تصريح سابق ل"الحياة"، بوجود عقبات في النظام.
وقال:"واجهت الشركة المنفذة لمشروع الانتقال إلى النظام الجديد، عقبة تمثلت في عدم المقدرة في نقل البيانات الخاصة بالمواعيد من النظام القديم إلى الجديد آلياً، والمدخلة لفترة ستة شهور مقبلة، وقد تم معالجة تلك المشكلة، بإدخال المواعيد يدوياً، ما سبب بعض الإرباك المحدود خلال الفترة الأولى فقط من تنفيذ النظام. وكذلك تطلب الأمر بعضاً من الوقت، حتى يعتاد الموظفون المختصون على استخدام النظام الجديد، ويصبح استخدامه في شكل متقن". وأضاف"النظام يعمل حالياً بكل انسيابية، ومن دون عوائق".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.