أعلنت شرطة محافظة جدة أنها استبدلت الرقم المجاني الذي حددته لاتصال أفراد الجمهور برقم ثابت هو 6425550، وذلك بعدما لوحظ أن كثيراً من المواطنين المتصلين وجدوا صعوبة في التواصل من خلال الرقم المجاني، نظراً لأنه لا يمكن الاتصال عليه من خلال الهواتف النقالة. وذكر بيان لشرطة محافظة جدة أن الرقم المجاني الجديد سيكون مفتوحاً على مدى ساعات اليوم. ولفت البيان إلى أنه في البلاغات المستعجلة يتم الاتصال على هواتف الطوارئ: 999 الدوريات الأمنية، 993 المرور، 996 أمن الطرق.