وقّعت شركة"إس أي بي"SAP الألمانية المتخصصة في الحلول البرمجية الشاملة للمؤسسات وقطاع الأعمال، اتفاق شراكة مع مؤسسة الإمارات للاتصالات اتصالات، لدعم جهودها وتسريع تنفيذ الأهداف الإستراتيجية ومبادرات الحكومة الذكية. وتنطوي هذه الشراكة على تصميم نظام تحكّم عالي الكفاءة يسهّل أعمال الحكومة الذكية، عبر إطار يضمن سلاسة تطبيقات وخدمات الأجهزة المتحركة على امتداد البنية الحكومية. واعتبر عبدالله هاشم، نائب رئيس أول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدى"اتصالات"أن الطرفين"يعملان على التقليل من الأخطار التي قد تنجم عن إدخال تقنيات حديثة في عمل المؤسسات". ولفت قيس غرايبة، المدير التنفيذي لدى"إس أي بي"في الإمارات، إلى أن"تكنولوجيا الاتصالات المتحركة تساهم في تمكين الأفراد والأعمال والمؤسسات أكثر من أي وقت مضى، وتلعب الإمارات دوراً رائداً في هذا المجال حيث تركز رؤية قيادة الدولة على إحداث تغيير في طريقة عمل الحكومة بما يضمن نتائج مستدامة، ويقدم أعلى قيمة ممكنة للجهات الحكومية وقطاع الأعمال والأفراد". وأضاف غرايبة:"يعزز امتلاك الإمارات أعلى نسبة انتشار للهواتف الذكية في العالم، وتبنّي الجهات الرسمية والخاصة أحدث التطورات التكنولوجية، إمكان توفير الخدمات الحكومية للجميع في أي وقت ومن أي مكان". وستستفيد الجهات الحكومية من هذه الشراكة بفضل وجود منهج متكامل يتيح تطبيق أفضل الممارسات والاطلاع على المراجع والتوجيهات والأفكار والحلول المبتكرة التي ترتبط بتحديات تطوير الحكومة الذكية. كما تهدف المبادرة إلى تصميم تطبيقات سهلة الاستخدام للدوائر الحكومية، ما يحافظ على التواصل المستمر بين العملاء والموظفين، بينما تساعد منصة تطوير التطبيق في تعزيز إستراتيجية الخدمات المتنقلة وتسهّل ضبط التطبيقات وفقاً للإعدادات المناسبة. وبفضل تلك الحلول يمكن شركة اتصالات تقديم تطبيقات أعمال مبتكرة باستخدام أدوات التطوير المُدمجة. كما تتيح لها تقليل التكاليف عبر منصة التطوير المتعددة الأغراض. ويمكن الشركات بسهولة تضمين خدمة التراسل في تطبيقاتها لتبسيط المهمات التي تحتاج إلى الوقت والجهد، كالتحكّم الأمني والحصول على البيانات والمزامنة. أما العملاء فيمكنهم استخدام التطبيقات على مختلف الأجهزة المتنقلة كتلك التي تعمل بأنظمة التشغيل iOS وAndroid وWindows وBlackberry، ما يجنّبهم التعامل مع واجهات استخدام مختلفة.