المملكة صانعة السلام    تزامنت مع تباشير التأسيس.. الاختبارات بالثوب والشماغ    لمسة وفاء.. زياد بن سليمان العرادي    أدبي جازان يعزف للوطن احتفالًا بالتأسيس بفعاليات متنوعة    الاحتلال يواصل الاقتحامات وهدم المنازل في الضفة    التعامل بحزم مع الاعتداء على «اليونيفيل».. السعودية تدعم إجراءات لبنان لمواجهة محاولات العبث بالأمن    وزير الداخلية ونظيره اللبناني يبحثان مسارات التعاون الأمني    وزير الداخلية والرئيس التونسي يستعرضان العلاقات والتعاون الأمني    في الجولة الأخيرة من دوري أبطال آسيا للنخبة.. الأهلي يواجه الغرافة.. والنصر في ضيافة بيرسبوليس    في انطلاق الجولة 22 من دوري" يلو".. الجبلين في ضيافة الزلفي.. والعين يواجه البكيرية    2 % معدل التضخم في المملكة    ريادة سعودية في صناعة الفوسفات.. 4.6 تريليون ريال موارد تعدينية بالشمالية    حين يصبح الطريق حياة...لا تعطلوا الإسعاف    ضبط 5 وافدين في جدة لممارستهم أفعالا تنافي الآداب العامة في مراكز الاسترخاء    هيئة العقار تشارك في «ريستاتكس الرياض»    تكريم الفائزين بجائزة الأميرة صيتة بنت عبدالعزيز في دورتها ال 12    قصة برجس الرماحي    تكريم المبدعين    تراجع مفهوم الخطوبة بين القيم الاجتماعية والتأثيرات الحديثة    عيد الحب.. بين المشاعر الحقيقية والقيم الإسلامية    10 مسارات إثرائية لتعزيز تجربة قاصدي الحرمين في رمضان    تحذير من أجهزة ذكية لقياس سكر الدم    محافظ جدة يُدشّن الحملة الوطنيّة المحدودة للتطعيم ضد شلل الأطفال    النفط ينهي سلسلة خسائر «ثلاثة أسابيع» رغم استمرار مخاوف الهبوط    المملكة العربية السعودية تُظهر مستويات عالية من تبني تطبيقات الحاويات والذكاء الاصطناعي التوليدي    وزير الاقتصاد: توقع نمو القطاع غير النفطي 4.8 في 2025    يانمار تعزز التزامها نحو المملكة العربية السعودية بافتتاح مكتبها في الرياض    الشيخ السليمان ل«الرياض»: بعض المعبرين أفسد حياة الناس ودمر البيوت    «سلمان للإغاثة» يدشن مبادرة «إطعام - 4»    أمير الشرقية يرعى لقاء «أصدقاء المرضى»    الحجامة.. صحة وعلاج ووقاية    محمد بن ناصر يدشّن حملة التطعيم ضدّ شلل الأطفال    يوم «سرطان الأطفال».. التثقيف بطرق العلاج    ملّاح داكار التاريخي.. بُترت ساقه فامتدت أسطورته أبعد من الطريق    الرياض.. وازنة القرار العالمي    "أبواب الشرقية" إرث ثقافي يوقظ تاريخ الحرف اليدوية    مسلسل «في لحظة» يطلق العنان لبوستره    عبادي الجوهر شغف على وجهة البحر الأحمر    ريم طيبة.. «آينشتاين» سعودية !    الترمبية وتغير الطريقة التي ترى فيها السياسة الدولية نفسها    الملامح الست لاستراتيجيات "ترمب" الإعلامية    بيان المملكة.. الصوت المسموع والرأي المقدر..!    القادسية قادم بقوة    يايسله: جاهزون للغرافة    الحاضنات داعمة للأمهات    غرامة لعدم المخالفة !    منتدى الاستثمار الرياضي يسلّم شارة SIF لشركة المحركات السعودية    الأهلي تعب وأتعبنا    وزير الاقتصاد يلتقي عددًا من المسؤولين لمناقشة مجالات التعاون المشترك    أمين الرياض يحضر حفل سفارة كندا بمناسبة اليوم الوطني لبلادها    نائب أمير منطقة مكة يستقبل القنصل العام لدولة الكويت    بموافقة الملك.. «الشؤون الإسلامية» تنفذ برنامج «هدية خادم الحرمين لتوزيع التمور» في 102 دولة    أمير نجران يكرّم مدير فرع هيئة حقوق الإنسان بالمنطقة سابقاً    "كبدك" تقدم الرعاية لأكثر من 50 مستفيدًا    جدد رفضه المطلق للتهجير.. الرئيس الفلسطيني أمام القمة الإفريقية: تحقيق الأمن الدولي يتطلب دعم مؤتمر السلام برئاسة السعودية    عدم تعمد الإضرار بطبيعة المنطقة والحياة البرية.. ضوابط جديدة للتنزه في منطقة الصمان    استمع إلى شرح موجز عن عملهما.. وزير الداخلية يزور» الحماية المدنية» و» العمليات الأمنية» الإيطالية    عبدالعزيز بن سعود يزور وكالة الحماية المدنية الإيطالية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



القطريون الاكثر انفاقاً على الهاتف النقال ."كيوتل" تستعد للمنافسة في الاسواق العربية وتستفيد من قدرات البرامج المتطورة
نشر في الحياة يوم 17 - 07 - 2003

أكدت شركة اتصالات قطر "كيوتل" استعدادها للمنافسة واقتحام اسواق اخرى في حال توافر فرص جدية للنمو. وتخطط الشركة لطرح المزيد من الخدمات المتطورة هذا العام في قطاع الهاتف النقال. وبفضل برنامج معلوماتي متقدم، اطلق عليه اسم "كيو تيرن"Q Turn ، ادخلت تغييرات نوعية في خدمات الشركة، خصوصاً لجهة اجراء تصنيف متطور لمستخدميها. تلك هي بعض الحقائق التي كشف عنها الدكتور ناصر معرفية، الرئيس التنفيذي ل "كيوتل" في حديث خاص الى "الحياة".
الاكثر انفاقاً في العالم
شهدت قطر في الأعوام الماضية نمواً شمل العديد من القطاعات الاقتصادية وانعكس على البنية الإجتماعية للبلاد، فكان على "كيوتل" ان تقابل هذا التطور بتصنيف اكثر فاعلية لمستخدميها. وخضعت الشركة لبرنامج خاص اسمه "كيو ترن" Q Turn يطور تصنيف المستخدمين المعتمد لدى الشركة لتوفير الخدمات في شكل افضل لهم. ويعتبر البرنامج الجديد جزءاً من سياسة الشركة في التكيف مع معطيات النمو المطرد في البلاد. وعن سبب اعادة تصنيف المستخدمين، رأى معرفية ان "حتى في قطاع السكان، هناك قطاعات مختلفة من المستخدمين. فديموغرافية قطر مختلفة عن البلدان الأخرى"، ولكنه اعتبر ان النمو الكبير حصل في قطاع الشركات والأعمال، مشيراً الى "اجهزة الدولة والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات المتعددة الجنسيات وشركات النفط". وألمح الى المشاريع الجديد التي تشهدها قطر مثل تشجيع استخدام الإنترنت والكومبيوتر لجميع السكان من دون استثناء وبناء المدينة التعليمية وتأسيس الحديقة العلمية التي تقدم بها الأمير حمد بن خليفة آل ثاني وزوجته. وأقر بأن هذا سيكون مهمة صعبة ل"كيوتل".
ويذكر ان مع نمو البلاد المطرد في الأعوام الأخيرة، شهدت "كيوتل" نمواً مقابلاً في اعداد المشتركين الذين وصل عددهم الى اكثر من ثلاثمئة الف مشترك في خدمات الهاتف النقال وحده. كما اصبحت قطر من اكثر الدول انفاقاً على الهاتف النقال في العالم إذ يبلغ معدل الانفاق نحو 305 ريالات لكل مشترك شهرياً.
اندماج الاتصالات والمعلوماتية
اما في خصوص منتجات الشركة الجديدة، فرأى معرفية ان الشركة حققت تقدماً كبيراً في مجال الهواتف النقالة. واعتبر ان "كيوتل" لا تختلف في خدماتها عن معظم شركات الاتصالات الاوروبية.
وتوفر "كيوتل" كل منتجات قطاع الاتصالات في قطر من الهواتف الثابتة والنقالة الى شبكة الإنترنت والمنتجات المعلوماتية، وحتى المنتجات التلفزيونية "الكايبل" التي تقدمها للمستخدمين منذ عشر سنوات. واعتبر ان تركيز الشركة يكمن في قطاعي النقال والمعلوماتية. "في النقال لدينا معظم المنتجات التي توفرها اي شركة اوروبية مثل خدمات الصوت والخدمات المعلوماتية ورسائل الخلوي القصيرة SMS". ووعد المستخدمين هذا العام بتوفير العديد من المنتجات الجديدة والمتطورة. وفي قطاع المعلومات، توفر "كيوتل" خدمة الإنترنت منذ عام 1996، وتنمو باطراد منذ ذلك الحين، وانتقلت الى مرحلة الموجة ذات النطاق الواسع لتقديم الانترنت عبر الخلوي منذ العام الماضي. وتغطي هذه الخدمة النوعية معظم اراضي دولة قطر راهناً.
وعن مستقبل الشركة وإمكان اقتحام الأسواق الخليجية والعربية، اكد ان الشركة خضعت لبرنامج مهم هذا العام ل "تعريف ضعفنا وقوتنا" وتحديد "خريطة الطريق" للشركة من اجل التحرك الى المستقبل. وبيَّن ان برنامج Q Turn قدم البراهين على ان "قطر هي بلد ينمو بسرعة، وعلينا ان نركز عليه، لتطوير منتجاتنا وخدماتنا وطرح غيرها في الأسواق. كما رأينا اننا جاهزون للنمو في خارج قطر إذ ان الأسواق تنفتح، ولدينا العديد من الفرص هناك". وعما اذا كان حجم البلاد الصغير يشكل عائقاً، يرى انه يجب ان يكون عاملاً ايجابياً، "اذا كنت صغيراً يمكنك التحرك بسرعة اكبر، كما ان لدينا العديد من الموارد التي يمكننا استخدامها". واكد ان الشركة بدأت البحث في محيطها عن فرص للنمو. واعتبر ان تركيز الشركة في الخارج سيكون على قطاع الهواتف النقالة.
ولفت الى انه "كان همنا في السابق تأسيس بنية تحتية لقطاع الاتصالات وتوفير خدمات افضل لمستخدمينا، اما الآن وبعد ان قطعنا هذا الشوط بات علينا توسيع شبكتنا في المنطقة، ولهذا يمكننا الآن استخدام مواردنا في التوسع خارج البلاد، وسيكون هذا مدار تركيزنا في العامين المقبلين".
اما عن استعداد الشركة للتخلي عن احتكارها الأسواق القطرية، فاعتبر ان هذا ليس بالضرورة شرطاً لاقتحام الأسواق الأخرى. وفي المقابل، شدد على أن اسواق قطاع الاتصالات تنفتح تدريجياً في العالم. واعتبر هذا المعطى ايجابياً "لا خوف علينا من ذلك، فنحن جاهزون للمنافسة. لقد اسسنا بنيتنا التحتية، وبنينا مركزاً متيناً لنا في البلاد". وعلى رغم ان الدولة منحت الشركة اتفاقاً باحتكار السوق حتى العام 2013، فانه يرى هذا الامر خاضعاً للمناقشة والتفاوض "في رأيي، على قطر التعلم من التجارب الأخرى. علينا تنظيم أسواقنا، وان نعلم لماذا علينا جلب المنافسة الى البلاد؟". واعتبر انه في البلاد الأخرى فتحت الحكومات اسواقها لعدم وجود بنى تحتية جيدة، و"هذه المشكلة غير موجودة في قطر".
وأكد ان قطاع الاتصالات "مؤسس في شكل جيد في قطر، ولا حاجة الى الاستثمار فيه". ومثل العديد من الشركات الأوروبية الكبيرة، تخصص "كيوتل" واحداً في المئة من ارباحها للعمل الاجتماعي وتسهم في بناء المستوصفات وتمويل النشاطات الرياضية وتأسيس النادي العلمي في قطر، إضافة الى المساهمات في القطاع التعليمي وتقديم المنح الدراسية، وتأسيس البنى التحتية في البلاد.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.