لم تتمكن النجمة البريطانية أديل من حضور حفل توزيع جوائز "بي بي سي" الموسيقية في لندن يوم الاثنين، لذا قامت بإرسال رسالة نصية تعتذر فيها وتشكر جماهيرها. وكانت أديل واحدة من الفائزين تلك الليلة، إذ حققت جائزتي "أغنية العام" عن أغنيتها "هيلو"، و"ألبوم العام" عن ألبومها "25"، بحسب صحيفة "ميترو" البريطانية. ولم تتمكن النجمة الحاصلة على جائزة أوسكار من الحضور بسبب تواجدها في أميركا لإنهاء جولتها الغنائية، إلا أنها كلفت النجم روبي وليامز استلام جوائزها. وأوضح وليامز بعد تسلمه جائزة "ألبوم العام" أن زميلته أديل لم تتمكن من الحضور لأنها تختتم جولتها الغنائية، ومن ثم تلى بيان أرسلته له "أشكركم على هذه الجائزة، على الرغم من أنني أشعر بالضيق بسبب مضي وقت كبير على إصدار ألبومي، إلا أنني أحبكم إلى الأبد". وعند فوزها بجائزة "أغنية العام"، أرسلت أديل رسالة أكثر خصوصية قامت بقراءتها المقدمة التلفزيونية فيرن وود، "أعتذر بشدة عن عدم تواجدي في الحفل، سأكون في الوطن قريباً جداً. شكراً جزيلاً لكل من صوت لأغنيتي ولجماهيري، أحبكم جداً وعيد ميلاد سعيد".