أوضح مدير عام الجوازات، اللواء سليمان اليحيى، أن المديرية أنجزت جزءاً من خدماتها إلكترونياً، بنسبة تجاوزت 85 في المئة. وأكد اللواء اليحيى أنه من تاريخ 29/2/1435ه إلى 30/5/1435ه زاد عدد المسجلين في خدمات الجوازات الإلكترونية (أبشر)، ما نتج عنه زيادة في عدد الإجراءت المطلوب تنفيذها عن طريقها، مؤكداً أن الجوازات تسعى، وبمتابعة من وزير الداخلية، ومساندة مركز المعلومات الوطني، إلى الوصول لهدفها بأن تصبح جميع إجراءاتها عن طريق خدماتها الإلكترونية، وأن تصبح إداراتها بلا مراجعين. من جهته، أوضح المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات، المقدم أحمد اللحيدان، أنه "بالمقارنة بين عدد الخدمات التي تم تنفيذها عن طريق إدارات الجوازات، والتي تم إنجازها إلكترونياً، نجد أن خدمة أبشر ومقيم تجاوزت إدارات الجوازات في تقديم معظم هذه الخدمات، خلال الأشهر الماضية"، مُوضحاً أنه فيما يتعلق بتجديد الإقامة "تم تنفيذ خدماتها طريق إدارات الجوازات بنسبة 14 في المئة من المجموع الكلي، بينما بلغت النسبة المئوية التي تم تقديمها لهذه الخدمة عن طريق خدمات الجوازات الإلكترونية (أبشر/ مقيم) 86 في المئة". وأضاف أنه "بالنسبة إلى تصاريح السفر للتابعين، فقد قامت إدارات الجوازات بإنهاء إجراءات 25 في المئة من هذه الخدمة، بينما تم إنجاز 75 في المئة عن طريق الخدمات الإلكترونية، فيما تم تنفيذ 18 في المئة من خدمة إصدار تأشيرة خروج وعودة عن طريق إدارات الجوازات، وبلغ ما تم إنجازه عن طريق خدمات الجوازات الإلكترونية (أبشر ومقيم) ما مجموعه 82 في المئة". وبيّن المقدم اللحيدان أن الجوازات أضافت عدداً من الخدمات الإلكترونية، مطلع هذا العام، ومنها "نقل خدمة تعديل مهنة، وخدمة حجز موعد لإصدار أو تجديد جواز السفر السعودي"، مُشيراً إلى أنها "بذلك تسعى إلى خدمة المستفيدين، من مواطنين ومقيمين، بكل يُسر وسهولة"، مُؤكداً أن الجوازات تشهد نقلة نوعية في خدماتها الإلكترونية، وذلك وفق ماهو مُخطط لها. ودعا اللحيدان الجميع إلى التسجيل في خدمات الجوازات الإلكترونية، والاستفادة مما تقدّمه.