أكدت جوازات المنطقة الشرقية أن سير العمل في جسر الملك فهد يسير بصورة طبيعة، وسط عمل المسارات كافة، في وقت كانت فيه الكثافة متوسطة. وقال المتحدث باسم جوازات المنطقة العقيد معلا العتيبي، في تعقيب على خبر «الحياة» (أربع ساعات لعبور جسر الملك فهد وطوابير المركبات 6 كيلومترات): «إنه تم تركيب كاميرات مراقبة داخل كبائن موظفي الجوازات في جسر اللمك فهد أخيراً لمراقبة عمل الأفراد، وأن سير العمل بالجسر طبيعي، وكثافة المركبات في ساحات المغادرة والقدوم المخصصة للجوازات متوسطة، وهذا مثبت بكاميرات المراقبة». ولفت إلى أن موظفي الجوازات على تأهيل عالٍ في كشف حالات التزوير أو انتحال الشخصية، وسرعة إنهاء إجراءات العابرين بعد التأكد من استيفاء المتطلبات النظامية، وعدم وجود ملاحظات أمنية. وأشار إلى أن مدير جوازات جسر الملك فهد العميد مرعي القحطاني ومساعديه، يوجدون في المنفذ خلال المواسم والإجازات على مدار الساعة، لضمان سير العمل بالمناوبات بالشكل المطلوب، إذ يبذل العاملون في المناوبات جهوداً جبارة، ويبقى عدد منهم بعد نهاية مناوبته لدعم العمل. وأوضح أن المديرية العامة للجوازات خصصت بريداً إلكترونياً موحداً للجوازات، هو: [email protected]، إضافة إلى حساب رسمي في «تويتر»، حرصاً منها على التواصل بشكل مباشر مع المستفيدين.