أمير تبوك يطمئن على صحة مدني العلي    كوريا الجنوبية تهزم الكويت بثلاثية    تبرعات السعوديين للحملة السعودية لإغاثة غزة تتجاوز 701 مليون ريال    حسابات منتخب السعودية للوصول إلى كأس العالم 2026    القبض على 3 إثيوبيين في نجران لتهريبهم 29,1 كجم "حشيش"    إجتماع مجلس إدارة اللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية    الحقيل يلتقي في معرض سيتي سكيب العالمي 2024 وزيرة الإسكان والتخطيط الحضري البحرينية    «الداخلية» تعلن عن كشف وضبط شبكة إجرامية لتهريب المخدرات إلى المملكة    وزير الإعلام يلتقي في بكين مديرَ مكتب الإعلام بمجلس الدولة الصيني    ارتفاع عدد الشهداء الفلسطينيين في العدوان الإسرائيلي المستمر على قطاع غزة إلى 43736 شهيدًا    مركز الاتصال لشركة نجم الأفضل في تجربة العميل السعودية يستقبل أكثر من 3 مليون اتصال سنوياً    «محمد الحبيب العقارية» تدخل موسوعة غينيس بأكبر صبَّةٍ خرسانيةٍ في العالم    المروعي.. رئيسة للاتحاد الآسيوي لرياضات اليوغا    أمير الرياض يستقبل أمين المنطقة    أمير المدينة يلتقي الأهالي ويتفقد حرس الحدود ويدشن مشروعات طبية بينبع    الذهب يتراجع لأدنى مستوى في شهرين مع قوة الدولار والتركيز على البيانات الأمريكية    انطلاق المؤتمر الوزاري العالمي الرابع حول مقاومة مضادات الميكروبات "الوباء الصامت".. في جدة    الأمير عبدالعزيز بن سعود يرأس اجتماع الدورة الخمسين للمجلس الأعلى لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية    صندوق الاستثمارات العامة يعلن إتمام بيع 100 مليون سهم في «stc»    «هيئة الإحصاء»: معدل التضخم في السعودية يصل إلى 1.9% في أكتوبر 2024    البلدية والإسكان وسبل يوقعان اتفاقية تقديم العنوان الوطني لتراخيص المنشآت    اختتام مؤتمر شبكة الروابط العائلية للهلال الأحمر بالشرق الأدنى والأوسط    وزير الخارجية يصل لباريس للمشاركة في اجتماع تطوير مشروع العلا    "دار وإعمار" و"NHC" توقعان اتفاقية لتطوير مراكز تجارية في ضاحية خزام لتعزيز جودة الحياة    البصيلي يلتقي منسوبي مراكز وادارات الدفاع المدني بمنطقة عسير"    مصرع 12 شخصاً في حادثة مروعة بمصر    رؤساء المجالس التشريعية الخليجية: ندعم سيادة الشعب الفلسطيني على الأراضي المحتلة    «التراث»: تسجيل 198 موقعاً جديداً في السجل الوطني للآثار    قرارات «استثنائية» لقمة غير عادية    رينارد: سنقاتل من أجل المولد.. وغياب الدوسري مؤثر    كيف يدمر التشخيص الطبي في «غوغل» نفسيات المرضى؟    فتاة «X» تهز عروش الديمقراطيين!    رقمنة الثقافة    الوطن    عصابات النسَّابة    «العدل»: رقمنة 200 مليون وثيقة.. وظائف للسعوديين والسعوديات بمشروع «الثروة العقارية»    ذلك «الغروي» بملامحه العتيقة رأى الناس بعين قلبه    هيبة الحليب.. أعيدوها أمام المشروبات الغازية    بحضور الأمير سعود بن جلوي وأمراء.. النفيعي والماجد يحتفلان بزواج سلطان    الطائف.. عمارة تقليدية تتجلَّى شكلاً ونوعاً    أفراح النوب والجش    الخليج يتغلّب على كاظمة الكويتي في ثاني مواجهات البطولة الآسيوية    استعراض جهود المملكة لاستقرار وإعمار اليمن    استعادة التنوع الأحيائي    حبوب محسنة للإقلاع عن التدخين    أجواء شتوية    مقياس سميث للحسد    أهميّة التعقّل    د. الزير: 77 % من النساء يطلبن تفسير أضغاث الأحلام    السيادة الرقمية وحجب حسابات التواصل    كم أنتِ عظيمة يا السعوديّة!    فيلم «ما وراء الإعجاب».. بين حوار الثقافة الشرقية والغربية    «الشرقية تبدع» و«إثراء» يستطلعان تحديات عصر الرقمنة    الذاكرة.. وحاسة الشم    وزير الداخلية يرعى الحفل السنوي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية    تكريم الفائزين بجائزة الأمير سلطان العالمية للمياه في فيينا    محمية جزر فرسان.. عودة الطبيعة في ربيع محميتها    إضطهاد المرأة في اليمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



القطاع المصرفي في المنطقة لا يزال في المراحل الأولى من التحوّل الرقمي
نشر في الحياة يوم 13 - 06 - 2016

أظهرت دراسة حديثة أن الرقمنة تأتي على رأس الأولويات والمتطلبات التي يفرضها القرن ال21 في ظل التوجّه المتنامي نحو الربط الإلكتروني المتكامل وتطوّر الخدمات التقنية والإلكترونية، التي أصبح المجتمع الدولي أكثر دراية واستيعاباً لأهميتها في تسهيل وتعزيز أساليب الحياة المستدامة والعصرية. وفي ما يتعلق بالقطاع المصرفي والمالي، ما زالت العديد من المؤسّسات المالية والمصرفية على المستوى العالمي تستخدم الأساليب التقليدية وتعوّل على ولاء العملاء لضمان الحفاظ على الاستمرارية والنجاح في السوق، وهو ما يضع مستقبل هذه المؤسّسات في دائرة الخطر إذا ما لم تواكب المتغيرات الراهنة في تبنّي نهج التحوّل الرقمي كمعيار رئيس للمنافسة والريادة في القطاع.
وعلى صعيد منطقة الشرق الأوسط، أوضح جوليان فاي، شريك في بين آند كومباني الشرق الأوسط، الشركة العالمية الرائدة في مجال الاستشارات الإدارية، أنه على رغم تصنيف المجتمع العربي ضمن المجتمعات الأكثر توجّهاً نحو التقنية الحديثة في العالم وتحقيقه أعلى المستويات في مؤشّر انتشار الهواتف المتحركة والأجهزة الذكية على المستوى العالمي، إلا أن القطاع المصرفي في المنطقة لا يزال في المراحل الأولى من التحول الرقمي وأمامه شوط طويل قبل تحقيق الأهداف المرجوة في خلق بيئة مصرفية مبتكرة ومواتية لحاجات العملاء العصريين.
وأكد على أن الأمر يقتصر على المؤسسات المالية لإحداث تغيير شامل في هيكلتها التشغيلية والارتقاء بآليات العمل المصرفي وفقاً للمعايير والاتجاهات الناشئة.
وتبرز الحاجة هنا إلى ضرورة الانفتاح على أحدث التقنيات الرقمية والاستفادة المثلى من آليات الأعمال الجديدة والخدمات المتطورة التي تقدمها شركات التقنية المالية. وعلى المؤسسات المالية والمصارف التي أخذت على عاتقها مسيرة التحول الرقمي أن تسير وفق نهج واضح المعالم والخطوات من أجل ضمان الريادة والتفوّق في المجال.
وتتمثّل أهم هذه الخطوات في تحديد الهدف الذي يرغب المصرف في تحقيقه لكل شريحة من شرائح العملاء المستهدفين، وتحديد نماذج الأعمال الجديدة الممكن اتباعها للوصول إلى الهدف مثل «الإقراض المباشر» أو «المحفظة الإلكترونية»، ومن ثم تطوير المنصات الرقمية الجديدة تبعاً لذلك من خلال الاستعانة بفريق عمل داخلي أو بخبرات طرف ثالث من الشركات المختصة، أو من خلال الاستحواذ على شركات صغيرة متخصصة في مجالات التقنية الحديثة. وصحيحٌ أن الطريق لا يزال طويلاً أمام القطاع المصرفي في المنطقة لتحقيق الرقمنة الشاملة، ولكن ما لا شك فيه أنه يواصل السير بخطى ثابتة على الطريق الصحيح نحو الوصول إلى المستوى المطلوب، على غرار العديد من القطاعات الأخرى التي سبق ودخلت العالم الرقمي من بابه الواسع مثل قطاع التصوير وتجارة الكتب.
ويتفق الخبراء على أن السنوات القليلة المقبلة ستشهد تحوّلات جذرية على الصعيد المصرفي وبخاصة في منطقة الشرق الأوسط ودول الخليج العربي.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.