الملايين من مستخدمي الهواتف المحمولة يترقبون ما يقرره تطبيق واتساب في نهاية كل عام. يأتي هذا بعد إعلان واتساب توقفها على بعض أنظمة التشغيل على الهواتف، مع بداية السنة الجديدة. ما ينتج عن هذا القرار إيقاف تطبيقها على عدد من الهواتف. التي يضطر العديد من الناس في النهاية إلى الاستغناء عن هذه الموبايلات. ونصحت صفحة «دعم واتساب»، المستخدمين باستخدام أحدث إصدارات نظام التشغيل الخاص بهواتفهم للاستمتاع بجميع المميزات. كون التطبيق لن يعمل على أنظمة التشغيل الأقل من «Android 4.0.3» و«iOS 9» في العام المقبل. ورصدت المواقع ومنها موقع "ألوان"، عددا من الهواتف الذكية التي ستشهد تعطلا للتطبيق عليها مع بداية العام الجديد 2021.
iPhone لن يعمل واتساب على جميع إصدارات أيفون حتى «iphone 5»، ما يعني أن مستخدمي هواتف «iPhone 5» . كذلك «iPhone 5S»، و«iPhone 6»، و «iPhone 6S»، في حاجة لتحديث نظام التشغيل إلى «iOS 9». Android سيتوقف التطبيق على جميع موبايلات الأندرويد العاملة بإصدار أقدم من « 4.0.3» وهي: – HTC Desire – LG Optimus Black – Motorola Droid Razr – Samsung Galaxy S2 وربما يستمر البعض في استخدام تطبيق «WhatsApp» على هواتفهم الذكية القديمة. فقد تكون أنظمة التشغيل الخاصة بهم قد تلقت تصحيحًا مع تحديث. أما الآخرين ربما يكون الحل الوحيد هو الحصول على هاتف ذكي جديد.