أكدت شركة واتساب أن الأجهزة التي تعمل بأنظمة تشغيل أقدم من (أندرويد 4.0.3)، أو (iOS 9) ستفقد إمكانية الوصول إلى واتساب اعتبارًا من 2021 وتشمل ما يلي : • HTC Desire. • LG Optimus Black. • Motorola Droid Razr. • Samsung Galaxy S2. وقالت: لن يعمل واتساب على جميع طرز (آيفون 4) وأي طراز أقدم، وبناء على ذلك ستحتاج طرز iPhone 5، وiPhone 5S، وiPhone 6، وiPhone 6S إلى تحديث نظام التشغيل إلى iOS 9 أو أي إصدار أحدث لمواصلة استخدام التطبيق. وفي حالة هواتف iPhone 6S، وiPhone 6S Plus والجيل الأول من هاتف iPhone SE، فيمكن تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS 14 عليها.