خصصت اللجنة الإعلامية لمهرجان الرياض للتسوق والترفيه 1437ه مليون رسالة نصية عبر أجهزة الجوال للتواصل مع الجمهور ومسؤولي المراكز التجارية والترفيهية المشاركة في المهرجان والتنويه عن الأنشطة والفعاليات، استخدم منها 500 ألف رسالة.وأوضح رئيس اللجنة الإعلامية المشرف العام على المركز الإعلامي لمهرجان الرياض للتسوق والترفيه الدكتور تركي بن فهد العيار، أن اللجنة قامت كذلك بتكثيف رسائلها من خلال حسابات مهرجان الرياض في شبكات التواصل الاجتماعي. وأكد أن اللجنة الإعلامية أعدت خطة مدروسة ومكتملة ومكثفة لتغطية فعاليات المهرجان خلال ثلاث مراحل قبل وأثناء وبعد انطلاقة المهرجان، ركزت فيها على شمولية التغطية في جميع وسائل الإعلام المقروءة والمرئية والمسموعة وشبكات التواصل الاجتماعي، كما أنشأت مركزاً إعلامياً متخصصاً في فندق قصر الرياض وزودته بالوسائل اللازمة، يعمل على مدار اليوم في توفير المواد الإعلامية والمطبوعات الخاصة بالمهرجان، وتزويد الجهات التي تطلبها بتلك المواد، ومتابعة وتوثيق ما ينشر عن المهرجان، في وسائل الإعلام المختلفة، والرد على أسئلة واستفسارات الجمهور عن المهرجان.