اقام مكتب تفويج حافلات الحجاج في مكةالمكرمةوالمدينةالمنورة بالتعاون مع مركز الصدارة للتدريب و التطوير دورات تدريبية لأكثر من 2000 مرشد وذلك لتجنيدهم في خدمة ضيوف الرحمن خلال حج العام الحالي حيث اخضع المكتب المرشدين الى دورتين تدريبيتين تأهلهم الى الالمام بالعمل الميداني ومخاطبة ضيوف الرحمن والتعامل معم بصورة لائقة وتعليمهم بعض اللغات الرائجة التي تمكنهم من مخاطبة الحجاج وتحقيق مطالبهم في اسرع وقت ممكن . واشاد هاني سندي مدير ادارة التدريب بمكتب ارشاد الحافلات باهتمام الإدارة العليا بالتدريب ولذلك اخذت على عاتقها انطلاق برامج تطوير الإداريين والمرشدين من خلال الدورة التدريبية و التأهيلية والتي تتناول الجانب النظري و التدريب الميداني لما لأهمية هذه الدورات من تأثيرات إيجابية وتحسين العلاقات الإنسانية في كل من مكةالمكرمة و المدينةالمنورة ، مما يساهم في تطور العمل لتحقيق الفاعلية والكفاءة المطلوبة لرفع جودة وموثوقية الأداء لدى العاملين بالمكتب .