أكدت "الأحوال المدنية" مجددا على عدم استقبال أي مستفيد بدون الحصول على موعد مسبق عبر خدمة المواعيد الإلكترونية المتوفرة في منصة "أبشر"، تماشيًا مع التدابير الوقائية. وأشارت إلى أنها ستبدأ من يوم غدٍ الأحد الموافق 15 شوال 1441ه في استقبال المستفيدين الذين تستدعي الحاجة الضرورية حضورهم لمكاتبها، وفقا لخطة عودة العمل لكافة مقراتها، باستثناء مكاتب مدينة مكةالمكرمة التي سيتم رفع تعليق الحضور عنها في تاريخ 29 شوال 1441ه. ولفتت الانتباه إلى أن عودة الموظفين ستكون وفق الضوابط والإجراءات التي أقرتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالتنسيق مع وزارة الصحة والجهات ذات العلاقة. وشددت على جميع المواطنين والمواطنات، الذين تدعو الحاجة لضرورة مراجعتهم لمكاتب الأحوال المدنية، أهمية تطبيق الإجراءات الاحترازية للحفاظ على السلامة العامة، مثل إلزامية لبس الكمامة، والمحافظة على التباعد داخل المقر بمسافة لا تقل عن مترين، وعدم استقبال المرافقين للمستفيد من الخدمة.