استعدت وزارة الصحة بكافة طواقمها وفرقها العاملة في المشاعر المقدسة بمكة والمدينة، للتعامل مع حالات الإجهاد الحراري وضربات الشمس المتوقع حدوثها هذا العام؛ نظراً لتزامن الموسم مع ارتفاع درجات الحرارة، وجهزت الوزارة عدداً من المرافق الصحية للتعامل مع الحالات الطارئة، إضافة إلى تحديث جميع أجهزة ضربات الشمس التي سبق تأمينها خلال الأعوام السابقة وتأمين عدد كبير من مراوح الرذاذ بالماء والتي أثبتت فاعليتها في التعامل مع حالات الإجهاد الحراري وضربات الشمس وتزويد المرافق الصحية بهذه المراوح. وكشفت الوزارة، عن أنها نفذت عدداً من الدورات والتدريب الميداني للعاملين بهذه المرافق الصحية للتعامل مع حالات ضربات الشمس وآلية علاجها وطرق نقلها، كما جرى التنسيق مع الجهات ذات العلاقة، لتنفيذ برامج توعوية وتثقيفية لجميع الحجاج والمعتمرين عن أفضل سبل تجنب الإجهاد الحراري وضربات الشمس من خلال البعثات الطبية ووسائل النقل المختلفة وذلك بعدد من اللغات المختلفة، كما تم وضع برنامج توعوي لحجاج الداخل والخارج فور وصولهم وذلك حول كيفية التعامل مع حالات الإجهاد الحراري وضربات الشمس. كذلك وفرت وزارة الصحة، في مكةالمكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، 25 مستشفى (4 بمشعر عرفات، 4 بمشعر منى، 7 بالعاصمة المقدسة، 9 مستشفيات بالمدينة المنورة، بالإضافة إلى مدينة الملك عبدالله الطبية)، ويبلغ عدد أسرَّة التنويم بمستشفيات مناطق الحج نحو 5000 سرير، منها 500 سرير عناية مركزة، 550 سرير طوارئ، بالإضافة إلى مستشفى الحرم بجوار الحرم المكي الشريف لعلاج الحالات الطارئة. ويدعمها 155 مركزًا صحيًّا دائمًا وموسميًّا في مناطق الحج منها 43 مركزًا صحيًّا بالعاصمة المقدسة، و78 مركزًا صحيًّا بالمشاعر المقدسة (46 منطقة عرفات، 6 ممر المشاة بمزدلفة، 26 منطقة منى) و18 مركزًا صحيًّا بالمدينة المنورة.