تذمر عدد من المسافرين بقائمة "ركاب الانتظار" على رحلات الدمام – جدة، الدمام – أبها، من تناقض موظفي الحجز في مطار الملك فهد الدولي بالدمام. والتقت "تواصل" ببعض المسافرين على رحلة الدمام – جدة، والتي كان المقرر إقلاعها في تمام الساعة الثانية ظهر اليوم، حيث أفاد المسافر "عمر عبدالرحيم الثبيتي" أنه حجز على الرحلة؛ بناءً على ما قاله موظف الخطوط من أن هناك إمكانية لصعوده الطائرة، ولكنه تفاجأ قبل الإقلاع بساعة أن الطائرة قد امتلأت وهو عكس ما أبلغه به موظف الحجز. من جهة أخرى، أفاد المسافر "حبيب عبدالله العلي"، وهو أحد المسافرين على الرحلة نفسها: أن هذه ليست المرة الأولى التي يحجز فيها، ففي كل مرة يتم إلغاء حجزه والحجة واحدة. أما فيما يتعلق برحلة الدمام – أبها، فقد التقت "تواصل" بالمسافر "عطية ضيف الله الزهراني"، حيث قال: إن له يومين يحجز انتظاراً، ويبلغه الموظف الخاص بالحجز أن هناك إمكانية، إلا أنه لم يتمكن هو وأسرته من السفر؛ وذلك بسبب ما يدلي به بعض موظفي الخطوط بمعلومات غير دقيقة.