أعدت وزارة الشؤون البلدية والقروية خطة متكاملة لتشغيل مشروع قطار المشاعر في حج هذا العام، تهدف إلى نقل 360 ألف حاج، بين مشاعر منى ومزدلفة وعرفات ومنشاة الجمرات، وضبط حركة تفويج الحجاج إلى جميع محطات القطار، عبر بوابات إلكترونية، بإشراف 1600 شاب وفتاة، لمتابعة إجراءات صعود الحجاج، والتأكد من سلامة وصلاحية تذاكر ركوب القطار في كل محطة. وأوضح مدير عام مشروع تطوير مشروع منى، بالإدارة المركزية للمشروعات التطويرية، في وزارة الشؤون البلدية والقروية، ومدير مشروع تشغيل وصيانة قطار المشاعر، المهندس عبد الرحمن بن محمد الشهوان، أن خطة تشغيل قطار المشاعر في حج هذا العام، التي يتم تنفيذها مع الشركة المنفذة والمشغلة لمشروع القطار، أعدت على ضوء عدد كبير من ورش العمل التي شارك فيها منسوبو جميع الجهات المعنية بالحج وخبراء من داخل المملكة وخارجها، بهدف تحقيق أفضل استفادة من القطار في نقل الحجاج في المشاعر المقدسة وضبط تدفق الحجاج مستخدمي القطار من وإلى المحطات وفق جداول زمنية دقيقة، لتجنب أي ملاحظات تم رصدها في حج العام الماضي. وأشار المهندس الشهوان، إلى أن خطة تشغيل قطار المشاعر، تتضمن عددا من الآليات لتفويج الحجاج مستخدمي قطار المشاعر إلى محطات منى ومزدلفة وعرفات ومنشأة الجمرات، عبر دوائر مغلقة، يصعب اختراقها، بما يحول دون وجود أي من الحجاج المخالفين أو غير المصرح لهم بركوب القطار داخل المحطات، ويضمن عدم تجاوز الأعداد المسموح بها لكل رحلة، وتحقيق أكبر قدر من التنسيق بين الجهات المعنية لسرعة مواجهة أي مشكلات طارئة قد تحدث. بالإضافة إلى تطبيق إجراءات دقيقة لمتابعة أداء الشركة المشغلة لمشروع القطار، خلال حج هذا العام، وتلافي أي قصور في الأداء.