تفاعل صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن خالد بن عبدالعزيز أمير منطقة عسير مع ما نشر في عدد من الوسائل الاعلامية والتي تصف معاناة مواطن يسكن هو وأسرته داخل سيارة ووجه سموه جمعية البر الخيرية بإيجاد سكن للأسرة ودعمهم بشكل عاجل ، صرح بذلك الناطق الاعلامي باسم إمارة منطقة عسير سعد بن عبدالله ال ثابت وأضاف بأن سموه قد وجه الجهات المختصة في عسير بسرعة البحث عن الحالة ومتابعتها وتقديم كافة المساعدات والخدمات للمواطن وأسرته . من جانبه قال مدير الضمان الاجتماعي بمنطقة عسير عبدالحكيم بن جبران الشهراني بأنه بناء على توجيه سمو أمير منطقة عسير الموجه لسعادة مدير عام الشئون الاجتماعية في عسير بخصوص معاناة المواطن مفلح إبراهيم والذي تناولته بعض الصحف السعودية وبعد البحث عن الحالة وجدنا بأن المواطن قد حصل على مساعدات مقطوعة للأعوام التالية في عام 1430 ه حيث حصل على مبلغ وقدره 17160ريال وفي عام 1432 ه حصل على مبلغ 20570 ريال وفي عام 1434 ه حصل على مبلغ 14600 وأضاف الشهراني بأنه قد تم الرفع باسم المواطن للجنة الطبية المختصة لكي يتم تسجيله في الضمان الاجتماعي وذلك بهدف أن نصل بهذا المواطن وأسرته لمرحلة الاستقرار الأسري والاقتصادي والاجتماعي .