ألمح وكيل وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد الدكتور توفيق بن عبد العزيز السديري إلى أن الوزارة استخدمت 32 لغة عالمية في توعية شاملة للحجاج، باستخدام الكتاب والشريك والفيلم والتلفزيون والإذاعة والمجلة والصحيفة ورسائل الجوار والهاتف والإنترنت والمطوية والأقراص المدمجة والرسائل الإعلانية المسموعة والمرئية والمقروءة، والمحاضرات والدروس والمواعظ، إضافة إلى خدمة الرد على استفسارات الحجاج حول المناسك عبر الهاتف المجاني (8002451000)، وخدمة (مناسك للتوعية الآلية) عبر هاتف مجاني آخر (8002488888) بثماني لغات عالمية، هي: العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الأردية، الإندونيسية، التركية، والبنجلادشية. وأوضح أن الوزارة اهتمت بتوعية الحاج قبل قدومه بفترة طويلة من خلال البرامج التعليمية التي أنتجتها الوزارة وتبثها الكثير من الفضائيات، مشيرا إلى أن الحاج يحصل عند قدومه على قرص مدمج لمحاضرات ودروس علمية، وثلاثة كتب لشرح المناسك والعمرة والزيارة، مبينا أنه تم التنسيق مع مؤسسات نقل الحجاج مع شركات الملاحة والنقل البري والطيران أولها الخطوط السعودية للمشاركة في توعية الحاج عبر أفلام توعوية ومواد دعوية من إنتاج الوزارة لبثها عبر رحلة الحاج إلى المشاعر المقدسة، وتنقلاته بين مكةالمكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة. وأكد أن الوزارة تستفيد من قدرات ألفي مشارك معها في توعية الحجاج، من الدعاة والمترجمين والإعلاميين والإداريين والفنيين لتنفيذ خطة التوعية الإسلامية في الحج، التي أوضح أنها بنيت على أسس علمية وبرامج دعوية وإرشادية وتعليمية، في إطار نشر المعلومة الصحيحة عن الحج وأحكامه حسب الكتاب والسنة. وبين أن فروع الوزارة وعدة لجان منبثقة عن اللجنة العليا لأعمال الوزارة في الحج برئاسة الوزير الشيخ صالح بن عبد العزيز آل الشيخ، تعمل في منظومة متكاملة لتنفيذ خطة الوزارة التوعوية لضيوف الرحمن، حيث عقدت تلك اللجان عدة اجتماعات وورش عمل لدراسة وحصر الإيجابيات لتطويرها والسلبيات لتلافيها. وحول تنفيذ الخطة، أوضح السديري أنها على مرحلتين؛ قبل القدوم وبعده، مشيرا إلى أن لكل منهما برامجها التي تتناسب مع احتياجات ضيوف الرحمن التي يتم تنفيذها في مختلف الأماكن التي يمر بها الحاج في المدن والمواقيت والمنافذ ومساكن الحجاج والمخيمات ووسائل النقل. وتطرق السديري لقضايا الاستطاعة والتيسير في الحج، مبينا أن الوزارة من خلال خطتها تسعى لتحقيق التيسير على الحجاج لأداء المناسك وفق القواعد الشرعية والمنهج النبوي، مؤكدا أن الوزارة دعمت هذا الجانب في السنوات الماضية عبر برامجها الدعوية والإعلامية. وأكد السديري، أن الوزارة بمتابعة من الشيخ صالح آل الشيخ طورت من مراكز التوعية الإسلامية في الحج، وزادت من أعدادها وتوزيعها بما يساهم في أن تكون قريبة من الحجاج، منها مراكز مخصصة لإجابة السائلين في مكةالمكرمة والمدينة المنورة، ومراكز التوعية في المشاعر المقدسة، وجهزتها فنيا وإداريا لتؤدي دورها المطلوب. ورفع السديري شكره للوزير الشيخ صالح آل الشيخ على دعمه المتواصل لبرامج التوعية الإسلامية في الحج، ولكل الدعاة والمسؤولين والمشاركين في تنفيذ خطة هذا العام، وللقطاعات والجهات الحكومية المساندة لأعمال الوزارة في الحج، مثمنا حرص الوزير الشيخ صالح آل الشيخ على تطوير قدرات العاملين في قطاع التوعية، امتدادا لتطلعات القيادة الرشيدة التي تحرص على دعم كل البرامج والمشاريع الموجهة لراحة الحجاج، بما يحقق له مزيدا من الراحة والاطمئنان، وفق التوجيهات السديدة من خادم الحرمين الشريفين، وولي عهده الأمين، والنائب الثاني، الذين لا يألون جهدا في تقديم الغالي والنفيس خدمة لضيوف الرحمن.