بمتابعة متواصلة من صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينةالمنورة رئيس لجنة الحج بالمدينةالمنورة تواصل قوافل ضيوف الرحمن مغادرة المدينةالمنورة عقب زيارة المدينةالمنورة والصلاة بالمسجد النبوي الشريف والتشرف بالسلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم متجهة إلى مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة عبر حافلات النقابة العامة للسيارات التي جهزت بكامل الخدمات البشرية والآلية. وشهدت حركة المغادرة تصاعداً متواترا خلال الأيام الماضية في ختام موسم ما قبل الحج بالمدينةالمنورة حيث كثفت كافة القطاعات المعنية بخدمات الحج بالمدينةالمنورة بمتابعة وإشراف لجنة الحج بالمدينةالمنورة استعداداتها في مراكز الاستقبال والتفويج لمواجهة زيادة حركة التصعيد. وأوضح سكرتير لجنة الحج بالمدينةالمنورة محمد بن مصطفى النعمان أن لجنة الحج بالمدينةالمنورة يرأسها ويشرف على أعمالها سمو أمير منطقة المدينةالمنورة وهي لجنة دائمة مكونة من عدد من الإدارات الحكومية تقوم بمتابعة كافة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من الجهات المختصة ذات العلاقة ووضعت اللجنة مركز خدمات الحجاج مقراً لها هادفتا إلى المتابعة والتنسيق مع الجهات الحكومية المختلفة والقطاع الخاص لتقوم تلك الجهات بأداء المهام المناطة بها بشكل منسق في مناطق الحج ورفع مستوى الخدمات المقدمة للحجاج مشيرا إلى أن اللجنة وبموافقة سمو أمير المنطقة رئيس لجنة الحج شهدت هذا العام ضم أعضائها خمس جهات شملت جامعة طيبة والجامعة الإسلامية وفرع الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمدينةالمنورة وفرع أمانة هيئة تطوير مكةالمكرمةوالمدينةالمنورة والمشاعر المقدسة بالمدينةالمنورة وفرع وزارة الثقافة والإعلام بالمدينةالمنورة. وأضاف أن اللجنة تقوم في خدمات الحج بإحداث نقلة نوعية في منظومة أعمال الحج بالمدينةالمنورة بالاستفادة من المناهج الإدارية المعاصرة ووسائل التقنية الحديثة والكوادر الوطنية المميزة والفاعلة في خدمة الوطن والحريصة على نموه وتطوره مع العمل على استغلال الموارد الاقتصادية المتاحة الاستغلال الأمثل وحرصاً على تحقيق الشفافية في التعامل والمرونة المنشودة في الأداء من خلال تضافر الجهود بين الجهات ذات العلاقة بأعمال الحج فقد بادرت إمارة المنطقة اعتبارا من موسم الحج الماضي 1428ه بإطلاق (البرنامج التشغيلي لموسم حج عام 1428ه) والذي يهتم بتخطيط وتنفيذ الخدمات للحجاج وتقويمها وتطويرها بمشاركة جميع الجهات ذات العلاقة بأعمال الحج لتحقيق رؤية متكاملة تمثل المدينةالمنورة لتسخير أعمال تلك الجهات في منظومة عمل واحدة، ويستمر لمدة ثلاثة أعوام. وبين النعمان خلال التقرير أن اللجنة تهدف من خلال البرنامج إلى دعم الجوانب التنفيذية للجهات العاملة في خدمة الحاج بما يضمن جودة الأداء، وتبني آليات تطويرية تدعم دقة المعلومة، وطرح مقترحات تطويرية وتقنية للارتقاء بأعمال الحج، والمساهمة في تقليص المعوقات المتكررة في مواسم الحج السابقة من خلال اقتراح حلول متنوعة قابلة للتنفيذ، وتشجيع مفهوم العمل بروح الفريق الواحد مع تحديد المسئولية، والاهتمام برأي الحاج كتغذية راجعة لتقويم الخدمات وتطويرها وذلك يتطلب أن يكون هناك أسس يقوم عليها العمل وهي التي تتمثل في كافة الوحدات العاملة ضمن نطاق لجنة سكرتارية الحج بالمدينةالمنورة والتي تسعى كافة للوصول للأهداف المنشودة متخذين من قدراتهم ومقدراتهم ومن خلال الارتكاز على الخبرات السابقة في الوصول لهذه الأهداف وتحقيقها رغبة منهم في أن يساهموا متشرفين في خدمة حجاج بيت الله الحرام زوار مسجد نبيه المصطفى عليه الصلاة والسلام. وأضاف سكرتير لجنة الحج أن موسم حج هذا العام شهد العديد من الفعاليات التي تنفذ لأول مرة والتطورات المختلفة حيث تم تنفيذ برنامج إدارة الشراكة في عمليات الحج بنيان وهو برنامج تنسيقي تكاملي يسعى للارتقاء بالخدمات المشتركة والتي تقدمها الجهات ذات العلاقة بالمدينةالمنورة لخدمة الحجاج زوار المسجد النبوي الشريف، ومن خلاله يعمل أطراف البرنامج وفق خططهم التشغيلية، ويسعون حول موضوع وهدف واحد ويتمثل في خدمة حجاج زوار المسجد النبوي الشريف ضمن خطة الحج لمنطقة المدينةالمنورة لتحقيق مفهوم البنيان الواحد تحقيقا لحديث الرسول صلى الله علية وسلم (المؤمن للمؤمن كالبنيان يشد بعضه بعضاً). //يتبع// 1753 ت م