اختتمت اليوم في القاهرة أعمال المؤتمر العربي السابع عشر للأساليب الحديثة في إدارة المستشفيات تحت عنوان "حوكمة خدمات الرعاية الصحية"، الذي عقدته المنظمة العربية للتنمية الإدارية بالتعاون مع مؤسسة المواساة للخدمات الطبية. وتضمن إعلان القاهرة الصادر عن المؤتمر مبادرة مدير عام المنظمة العربية للتنمية الإدارية بالدكتور ناصر الهتلان القحطاني بتأسيس مركز عربي تحت مظلة المنظمة، ويعنى بحوكمة الخدمات الصحية. وأوصى الإعلان بضرورة استخدام مؤشرات قياس الأداء التي تسهم في كفاءة إدارة الموارد المتاحة للخدمات الصحية بكفاءة وفاعلية للحصول على الإنتاجية البناءة ومستوى أداء متميز. وأكد الإعلان على ضرورة التقييم الدوري المنتظم للنظم الصحية بما يؤدي إلى استدامة تحسين الحالة الصحية للسكان، مشددًا على ضرورة توفير التغطية الصحية الشاملة التي تضمن العدالة والكفاءة وجودة الأداء وحوكمة تنفيذ الخدمات وتعزيز الحماية الصحية. وأشار إعلان القاهرة إلى ضرورة تأسيس نظم معلومات صحية قوية تعتمد على قاعدة معلومات ومؤشرات قياس أداء محدثة وموثوقة بصفة دورية لتفعيل الحوكمة للخدمات الصحية. وحث على الاستفادة من تجارب الدول العربية والدول الغربية التي تمكنت من تحقيق مستويات متقدمة في حوكمة الخدمات الصحية والعمل على بناء النظم الصحية الوطنية الملائمة للخصوصية الوطنية والظروف المحلية. وطالب بالبحث عن السُبل المبتكرة لدعم وتعزيز دور المستفيدين من الخدمة ورفع الوعي الصحي والمعرفي وتبادل أفضل الممارسات لتحسين مهارات التواصل مع المريض ومشاركته كعنصر فعّال في تطوير أداء وجودة ومخرجات النظام الصحي. ونوّه الإعلان إلى أهمية السعي لبناء شراكة مجتمعية تعزز حوكمة خدمات الرعاية الصحية على أن تكون الحقوق والواجبات عملية تشاركية تشمل المريض وذويه وكافة شرائح المجتمع ومؤسسات الدولة المختلفة لتحقيق الرعاية الصحية الشاملة للأصحاء والمرضى على حد سواء. وأوصى بتحديث وتفعيل القوانين والتشريعات والإجراءات والأساليب المنظمة للأعمال بالقطاع الصحي بما يعزز إجراءات حوكمة خدمات هذا القطاع، وكذلك تكثيف الابتعاث الخارجي والداخلي في دورات التدريب والتأهيل بالتعاون مع الهيئات والمؤسسات العربية والدولية المتخصصة والجامعات المرموقة في مجالات تقييم النظم والسياسات الصحية. ودعا إعلان القاهرة إلى الاهتمام بتطوير القوى العاملة البشرية المدربة والمؤهلة لقياس أداء النظم الصحية وحوكمتها والتوسع في التعليم الجامعي والتدريب على مقومات وعناصر الحوكمة الصحية، وكذلك تقوية شبكات التواصل بين كافة الجهات والمؤسسات المعنية بمفهوم حوكمة الخدمات الصحية لدى الدول العربية، ونقل الخبرات في المجالات المتعلقة بمفاهيم وأنشطة وبرامج حوكمة الخدمات الصحية، وتقييم أداء النظم الصحية.