" تعليم الليث " يدشن مركز الرعاية وتعزيز التواصل مع المستفيدين

دشن محافظ الليث محمد بن عبدالعزيز القباع ، اليوم ، مركز رعاية المستفيدين بإدارة التعليم كأحد المشروعات النوعية التي تبنتها الإدارة بناء على توجيه وزير التعليم الدكتور أحمد بن محمد العيسى بشأن إنشاء مراكز لرعاية المستفيدين في كافة إدارات التعليم في المناطق والمحافظات ، بحضور مدير التعليم بمحافظة الليث الدكتور زكي بن رزيق الحازمي ، وعدد من مديري الإدارات الحكومية ، ومنسوبي التعليم ،
واستمع " القباع " إلى شرح عن الخدمات التي يقدمها المركز من مدير المركز حسن بن يتيم الهلالي .
من جانبه أوضح مدير التعليم بمحافظة الليث ، أن المركز يهدف إلى تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين والمراجعين ، وتعزيز التواصل معهم ، وإنجاز معاملاتهم ومتابعة متطلباتهم ومقترحاتهم، وتحقيق الشفافية والعدل والمساواة بين المستفيدين ، كما يقوم المركز بتفعيل خدمة التواصل الإلكتروني مع المركز الرئيسي في الوزارة ، والرد على الاستفسارات والتساؤلات ، بالإضافة إلى تخصيص مقر لمراجعة السيدات .
ويضم المركز ممثلين لكل الأقسام الخدمية بإدارة التعليم المعنية بمتطلبات واحتياجات المستفيدين ، كما قام المركز بالتعاون مع قسم الجودة بإعداد استمارة لقياس رضا المستفيدين ، وتقييم جودة الخدمة المقدمة لهم،مما يساهم في إعطاء صورة إيجابية عن إدارة التعليم .