أكد مدير عام مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بمكةالمكرمةوالمدينةالمنورة عبدالله بن حسن سندي, أن مكتب إرشاد الحافلات في مكةالمكرمةوالمدينةالمنورة, تمكّن من إرشاد 17378 حافلة منها 7794 بمكةالمكرمة و 9584 بالمدينةالمنورة, بزيادة تصل إلى 20% عن العام الماضي , كما تم إرشاد 698673 حاجًا منهم 311187 حاجًا في مكةالمكرمة و 387486 حاجًا بالمدينةالمنورة بزيادة تقدر ب 16% عن العام الماضي . وأوضح سندي, أن العمل في جميع محطات استقبال حافلات الحجاج بمكةالمكرمةوالمدينةالمنورة مجهزة ومهيأة بأحدث التقنيات وبكوادر بشرية وطنية مدربة لخدمة ضيوف الرحمن في استقبالهم وإنهاء إجراءات مرافقة المرشدين للحافلات بكل يسر وسهولة حتى وصول ضيوف الرحمن إلى مساكنهم . وبيّن أن المكتب يواصل تنسيقه المستمر مع الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف ومع النقابة العامة للسيارات, بالإضافة الى الإشراف العام من وكلاء وزارة الحج بمكةالمكرمةوالمدينةالمنورة لتقديم الخدمات المميزة لضيوف الرحمن . من جانبه أوضح نائب المدير العام بمكةالمكرمة ياسر كردي, أن المكتب يعمل على مدار الساعة في استقبال حافلات ضيوف الرحمن عبر محطة الشميسي ومحطة الجموم بمكةالمكرمة, بالإضافة إلى محطات استقبال الحافلات في المدينةالمنورة بالمطار والهجرة , مشيراً إلى أن جميع العاملين في المحطات من مرشدين وإداريين تم تدريبهم بالشكل المطلوب وذلك للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن .