غرفة القصيم تقيم ورشة عمل بعنوان "دور هيئة المواصفات والمقاييس في منح شهادات إدارة نظم الجودة"

نظمت غرفة القصيم أمس، ورشة عمل بعنوان "دور هيئة المواصفات والمقاييس في منح شهادات إدارة نظم الجودة "، وذلك في مقرها الرئيس في مدينة بريدة.
وتناولت الورشة الأهداف العامة من إنشاء نظام الجودة وتطبيق مبادئها, وأهمية القيادة والتركيز على العملاء وتوقعاتهم واحتياجاتهم المستقبلية, وضرورة وجود آلية واضحة للتأكد من المواصفات ومطابقة نتائج التدقيق.
كما ناقشت الورشة انجازات وبرامج الهيئة وتوجهاتها الحالية والمستقبلية في إعداد الإستراتيجية الوطنية للجودة، إلى جانب تجسيد رؤية المملكة 2020م في تحقيق الريادة الإقليمية والمرجعية في التقييس والمطابقة، للارتقاء بمستوى جودة الخدمات والسلع، وتعزيز القدرة التنافسية للاقتصاد الوطني في مختلف قطاعاته.
وأوضح الأمين العام للغرفة التجارية الصناعية بمنطقة القصيم زياد بن علي المشيقح أن الورشة تأتي في إطار برامج الغرفة التدريبية والتوعوية التي تستهدف مختلف شرائح المجتمع، وبشكل خاص قطاع الأعمال، للرفع من مستويات الأداء وخدمة العملاء.
وبين أن عمليات ضبط الجودة والتميز المؤسسي باتت تشكل هاجساً لدى الأجهزة الحكومية كافة, ومحور النشاط في منشآت قطاع الأعمال، من أجل تقديم منتجات وخدمات مطابقة للمواصفات والمقاييس, مشيراً إلى أن كثيراً من الدول تسعى إلى تطبيق نماذج التميز والجودة لتبقى في سوق المنافسة وتحقق الريادة من خلال الاستمرار في خطط التطوير وعمليات التحديث المواكبة لرغبات العملاء.