وافق معالي وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار على إستراتجية مؤسسة مطوفي جنوب آسيا لتنفيذ آلية ومعايير التقدم لإدارة مكاتب الخدمات الميدانية . وتأتي موافقة معاليه على إستراتيجية المؤسسة و تصميم إطار والية ومعايير العمل لعام 1434 ه من أجل خدمة ضيوف الرحمن وأن تحافظ المؤسسة على أسلوب المنافسة لتحقيق أهدافها وطموحات أبنائها من المطوفين والمطوفات باستخدام الأسلوب العلمي في تحليل البيانات والدراسة التاريخية وطرح البدائل للوصول إلى آلية عمل متوازنة تضمن تقديم وتقنين الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وتحقيق الفرص المتكافئة لجميع المطوفين والمطوفات بالعمل في منظومة العمل الجماعي وفق معايير وضوابط محددة وواضحة للجميع والمحافظة على حقوق المساهمين والمساهمات . ونوه رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا الدكتور المطوف رأفت بن إسماعيل بدر بالدعم والرعاية التي يوليها معالي وزير الحج من أجل تمكين المؤسسة في أداء رسالتها في خدمة الحجاج على أعلى مستوى بما يعكس توجهات حكومة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين حفظهما الله- . وقال " إن المؤسسة من هذه المنطلقات حرصت على مكانتها الريادية بين مؤسسات أرباب الطوائف والتي ترسخت بفضل الله ثم بجهود أبنائها المطوفين وعملت على مشاركة أكبر عدد من المطوفين في إدارة مكاتب الخدمات الميدانية من خلال الانخراط في منظومة العمل الجماعي وتكوين مجموعات من أبناء العائلة الواحدة أو باشتراك إفراد من عائلات مختلفة لهم طموحات وأهداف متوافقة في إدارة مكتب الخدمة الميدانية بما يحقق أهداف المؤسسة في التشرف بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن من حجاج بيت الله الحرام بوصفها واجهة حضارية للمملكة على العالم الإسلامي لتحقيق غاية أرضاء الحاج وتقديم الخدمات التي تلبي احتياجاته وتحقيق النفع والفائدة على مطوفي ومطوفات المؤسسة . وأفاد أن آلية العمل تضمنت مبادئ وأساليب العمل المتضمنة حقوق الحاج وحقوق المطوفين والمطوفات وحقوق المساهمين إلى جانب الشروط والمعايير لاختيار العاملين في مكاتب الخدمات الميدانية إضافة إلى شروط تقديم العطاءات والتي تعتمد على الفئة والشرائح الخدمية ونسبة حجاج البعثات والشركات السياحية لكل مكتب وتم تقسيم مكاتب الخدمة إلى 5 فئات , معربا عن أمله في أن تكون الآلية بداية طريق من أجل الوصول إلى أعلي مستوى من الخدمة المتميزة والمتفردة لحجاج بيت الله الحرام . // انتهى // 17:34 ت م تغريد
