دعا بشير الشمري الباحث الاجتماعي الى ضبط النفس في المستشفيات. واضاف: “ليعلم المريض أن هناك مرضى غيره يتلقون العلاج أثناء انتظاره”. وقال ان على الطبيب وإدارة المستشفى “مراعاة نفسيات المرضى والمراجعين”. واوضح ان “هذه السلوكيات تعد فردية ونادرة، ولا تحدث إلا بسبب جهل المريض او المراجع او إهمال الطبيب”. واشار الشمري الى ان هناك أطباء يواجهون ضغط الجمهور وكثرة مراجعي الطوارئ. وطالب بأن يكون المناوبون بعدد يكفي لمتوسط أعداد المرضى. كما طالب المرضى والمراجعين بضبط النفس.