نصحت المديرية العامة للدفاع المدني المواطنين والمقيمين بالابتعاد عن أماكن البراكين حتى وإن كانت خامدة؛ ضمانا لسلامتهم في حال ثوران أحدها بشكل مفاجئ. كما نصحت بالهروب فورا من أي موقع تظهر فيه دلائل أو إشارات لثورة بركانية، كالغبار والدخان والرماد البركاني، ودعت إلى الانتقال مباشرة إلى مكان آمن، وفي حال تعذر العثور على موقع آمن، فإن استخدام الأقنعة الواقية لتغطية الأنف والفم هو الخطوة الأولى لمواجهة اي خطر بركاني. وبينت المديرية أن عدم لمس مخلفات البراكين مهما كان نوعها يجنب الإنسان الإصابة بالحروق. كما حذرت من أخطار الزلازل، وحددت عدة ارشادات للتعامل معها في حال وقوعها ومنها: التصرف بهدوء وبدون خوف أو هلع، والخروج إلى الأماكن المكشوفة، والابتعاد عن النوافذ الزجاجية والمرايا، ومحاولة الاستناد الى أحد الأعمدة أو الجلوس تحت أي طاولة قوية أو أسفل الزوايا الداخلية للمبنى عند حدوث الهزة. ودعت إلى عدم استعمال المصاعد خشية انقطاع الكهرباء، وإغلاق مصدر الغاز الرئيسي والتيار الكهربائي. وطالبت قائدي المركبات بإيقاف سياراتهم في مكان آمن بعيدا عن المباني والأعمدة عند حدوث هزات أو زلازل، كما دعتهم إلى تجنب المرور على الجسور والكباري وأسفل الأنفاق. أما بعد زوال الخطر فقد دعت المديرية إلى التأكد من سلامة المنشأة، ومن سلامة تمديدات الكهرباء والغاز فيها قبل الدخول إليها، وفي حال مشاهدة آثار تصدعات بالمنشأة يجب مراجعة أقرب مكتب هندسي للكشف عليها والتأكد من سلامتها. ونبهت إلى أن اتباع تعليمات الدفاع المدني عبر وسائل الإعلام يسهم في تجاوز الخطر. وطالبت أي مواطن أومقيم بإبلاغ الدفاع المدني على هاتف 998 عند مشاهدة أي خطر.