جندت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ستة آلاف موظف وموظفة لاستقبال الحجاج القادمين من منى لأداء نسكهم الأخير«طواف الإفاضة». وأوضح نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد الخزيم أن الموظفين والموظفات سيتوزعون على جميع مواقع المسجد الحرم لتوزيع أكثر من 1.5 مليون مطوية إرشادية وتوعوية بعدد من اللغات للحجاج، مشيرا إلى أنه تم توفير أكثر من 100 كابينة هاتفية وقرابة مليون مصحف بجميع مواقع المسجد الحرام. وبين أنه تم تأهيل أكثر من 600 مرشدة لتوعية وتوجيه الزائرات للمسجد الحرام، مفيدا أنه تم تهيئة مداخل ومخارج المسجد الحرام البالغ عددها «176» بابا يعمل عليها أكثر من «800» موظف وموظفة لتسهيل انسيابية دخول وخروج حجاج بيت الله الحرام، وأن الرئاسة وفرت أكثر من «5000» عربة مجانية لذوي الاحتياجات الخاصة و100 عربة كهربائية يتحكم فيها الحاج بنفسه، و«521» عربة بأجرة. ولفت الدكتور الخزيم النظر إلى أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام هيأت جميع المرافق الخدمية المتعلقة بالنظافة من خلال أكثر «2600» عامل نظافة و«300» آلية معدة لنظافة المسجد الحرام وساحاته، ووفرت «ماء زمزم» مبردا وغير مبرد من خلال أكثر من خمسة آلاف حافظة ماء، وأكثر من 100 مشربية رخامية وأكثر من 100 مشربية من نوع فيبر جلاس موزعة جميعها على أروقة المسجد الحرام وجميع أدواره وساحاته.